约课话务员是否合法？

约课话务员本身通常是合法的职业，但在实际操作中是否合法，要依据其具体行为是否符合相关法律法规来判断。

首先，从约课行为的角度来看，如果话务员在约课过程中遵循诚实信用原则，向客户准确、真实地介绍课程的相关信息，包括课程内容、价格、上课方式、退费政策等，不进行虚假宣传和误导，那么这种行为就是合法的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。话务员如实告知信息，是保障消费者知情权的体现。

其次，在电话营销的程序方面，要注意不能对客户进行骚扰。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，可能会面临处罚。虽然约课电话不属于这类信息，但如果话务员在不恰当的时间（比如深夜、凌晨）频繁给客户打电话，或者客户明确表示拒绝后仍持续骚扰，就可能违反相关规定。

此外，话务员所在的公司要具备合法的经营资质。如果公司没有取得教育部门或相关行业主管部门的许可，就开展课程销售活动，那么约课话务员即使不知情，也可能会陷入非法经营的风险中。根据《中华人民共和国刑法》第二百二十五条规定，违反国家规定，未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的，扰乱市场秩序，情节严重的，构成非法经营罪。

所以，约课话务员这一职业本身合法，但话务员和其所在公司都需要严格遵守相关法律法规，规范自身行为。