医疗纠纷找卫生局行政部门解决是否有用?

前段时间去医院看病,和医院产生了医疗纠纷。现在不知道该怎么解决,听说可以找卫生局行政部门,但是又不确定有没有用。想问问大家,这种方法到底能不能解决我的问题呀?
张凯执业律师
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在医疗纠纷发生后,找卫生局行政部门解决是有一定作用的。


卫生局现在通常指卫生健康委员会,它是政府的一个职能部门,承担着对医疗机构及其从业人员进行监督管理等职责。当发生医疗纠纷时,它能发挥协调、监管和指导作用。从协调方面来看,卫生局可以作为中立的第三方,组织医患双方进行沟通协商。因为卫生局具有一定的权威性,在其组织下,双方更有可能心平气和地表达自己的诉求和意见,促进纠纷的初步解决。


在监管方面,卫生局有权对医疗机构的医疗行为进行调查。如果发现医疗机构存在违规操作、医疗事故等问题,卫生局可以依据相关法律法规对医疗机构进行处罚。比如,根据《医疗事故处理条例》第五十五条规定,医疗机构发生医疗事故的,由卫生行政部门根据医疗事故等级和情节,给予警告;情节严重的,责令限期停业整顿直至由原发证部门吊销执业许可证。这对医疗机构起到了约束作用,也保障了患者的合法权益。


此外,卫生局还能为患者提供专业的指导。它可以告知患者解决医疗纠纷的合法途径和流程,比如引导患者进行医疗事故鉴定等。不过,卫生局行政部门的处理也有一定局限性,它主要侧重于行政管理和监督,对于一些复杂的赔偿等民事纠纷问题,可能无法做到完全的裁决。患者还可以通过向人民法院提起民事诉讼等其他途径来进一步维护自己的权益。

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