个人因退货运费问题辞退员工是否违法?

我是一家小公司老板,有个员工处理客户退货的运费问题没让客户满意,客户投诉到我这,我一气之下就把员工辞退了。现在员工说我这样做违法,要我赔偿。我想知道就因为这点事辞退他真的违法吗?
张凯执业律师
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从法律角度来看,个人因为退货运费问题就辞退员工很可能是违法的。首先,我们来了解一下“违法解除劳动合同”这个概念。简单来说,就是用人单位没有按照法律规定的条件和程序,随意与劳动者解除劳动关系。《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定了用人单位可以解除劳动合同且无需支付经济补偿的情形,比如劳动者在试用期间被证明不符合录用条件、严重违反用人单位的规章制度、严重失职给用人单位造成重大损害等。在这个案例中,员工处理退货运费问题没让客户满意,这是否能构成严重失职并给单位造成重大损害是需要考量的。一般情况下,仅仅因为没有处理好运费问题,很难直接认定为严重失职并造成重大损害。如果该员工平时工作表现良好,只是这次在处理运费问题上出现小失误,那么公司以这个理由辞退他,就不符合《劳动合同法》第三十九条规定的用人单位可以合法解除劳动合同的情形。根据《劳动合同法》第八十七条规定,用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的,应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。所以,如果公司没有合理合法的理由辞退员工,员工是有权要求公司给予相应赔偿的。综上所述,仅因退货运费问题辞退员工,大概率是违法解除劳动合同的行为。

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