收据上手写的不退款是否具有法律效力?

我买东西时,商家给的收据上有手写的不退款字样。现在我想退款,可商家以这行字为由拒绝。我不太清楚这行手写的不退款到底有没有法律效力,所以想咨询一下。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨收据上手写的不退款是否具有法律效力之前,我们先来了解几个重要的法律概念。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。霸王条款则是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等。


根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。


《中华人民共和国民法典》第四百九十七条还规定,有下列情形之一的,该格式条款无效:(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。


回到收据上手写不退款的情况。如果这是商家为了重复使用提前拟定好,且在交易时没有和消费者协商的内容,那么它可能属于格式条款。若商家没有合理提示消费者注意这一不退款条款,消费者可以主张该条款不成为合同内容。而且,如果这个不退款条款不合理地免除了商家退款责任、限制了消费者的退款权利,那么它很可能是无效的。例如,商品存在质量问题,商家却以不退款条款拒绝消费者退款要求,这显然不合理地限制了消费者权利,该条款就可能无效。


所以,收据上手写的不退款是否具有法律效力不能一概而论,需要结合具体情况,看是否符合法律规定的格式条款生效条件以及是否存在无效情形等来综合判断。

相关问题

为您推荐20个最新问题

故意毁坏他人财物15万会判多久?

我不小心了解到有人故意毁坏他人财物价值15万,心里挺疑惑这种情况到底会判多久。我想知道在法律上,对于这种金额较大的故意毁坏财物行为,具体量刑是怎样的,有没有一些特殊情况或者影响量刑的因素。

帮助诈骗犯取钱会怎么判刑?

我朋友之前不太懂事儿,被人哄着帮忙去取了一些钱,后来才知道那些钱是诈骗来的。现在特别担心会有什么后果,就想了解下这种帮诈骗犯取钱的情况,到底会怎么判呢?想知道具体的量刑标准和影响因素都有啥。

二婚夫妻遗产怎么分配?

我是二婚,现在很担心以后遗产分配的问题。我和现在的配偶都有各自婚前的财产,也有婚后一起赚的财产。不知道万一哪天一方不在了,这遗产会怎么分,是和初婚一样的分配方式吗?很想了解这方面的法律规定。

临时拆迁如何补偿?

我家房子面临临时拆迁,不太清楚这种情况该怎么补偿。不知道补偿的标准是怎样确定的,是按照房屋面积,还是有其他的考量因素。也不清楚补偿的方式有哪些,是货币补偿,还是可以选择房屋置换。希望了解一下相关的法律规定和补偿办法。

补钙宣传违反广告法吗?会怎么处罚?

我最近在做补钙产品的宣传,不太清楚宣传中提到补钙相关内容会不会违反广告法。如果违反了广告法,具体会受到什么样的处罚呢?我很担心因为不了解规则而导致违规,希望能得到专业解答。

无形资产当月出售当月需要摊销吗?

我公司有一项无形资产打算这个月出售,我不太清楚在会计处理上,当月出售的无形资产当月还需不需要进行摊销。我担心处理不好会违反相关规定,想了解一下在法律和会计规定上,这种情况到底需不需要摊销。

执行立案后是否可以和解?

我有个案子已经执行立案了,现在我和对方都有和解的意愿,但是不确定执行立案之后还能不能和解。我想知道在法律上这种情况允许和解吗?和解有没有什么条件和程序呢?

单位认罪认罚从宽制度下社会关系如何恢复?

我所在的单位涉及一起法律案件,现在打算认罪认罚。我想了解在单位适用认罪认罚从宽制度后,社会关系该怎么恢复呢?这方面有什么法律规定和可行的办法吗?我很担心单位后续的发展会受到影响。

出入境管理窗口有哪些?

我打算出国旅游,需要办理相关的出入境手续,但不太清楚出入境管理窗口都有哪些。想了解下不同类型的出入境管理窗口都能办理什么业务,在哪些地方可以找到这些窗口,以便顺利完成手续办理。

税盘被锁了该怎么办?

我公司的税盘突然被锁了,不知道是什么原因造成的。现在开票等业务都没办法正常开展,我特别着急,也不清楚该如何解决这个问题,想问问遇到税盘被锁这种情况,具体该怎么处理呢?

产权证可以登记为公司吗?

我开了一家公司,买了一处房产,想把产权证登记在公司名下,不知道行不行。我不太清楚相关法律规定,也不确定这样做有没有什么限制或者特殊要求,想了解一下产权证到底可不可以登记为公司。

五一期间派出所能办理无犯罪证明吗?

我打算出国旅游,需要办理无犯罪证明,可正好赶上五一假期。想问下五一期间派出所还能不能办理无犯罪证明啊,我担心耽误行程。

健康证是否有区域限制?

我在A市办理了健康证,现在要去B市工作,不知道之前办的健康证在B市能不能用,想了解下健康证到底有没有区域限制呢?

唯一住房被拍卖成功后是否还有办法保留?

我的唯一住房被拍卖成功了,现在心里特别着急,不知道后续还有没有什么办法能把这房子保留下来。我对法律不太懂,也不知道在这种情况下自己还有哪些权益,想问问专业人士这种情况该怎么办。

退役军人社保视同缴费何时认定?

我是一名退役军人,之前在部队服役多年。现在我想了解一下,退役军人社保视同缴费的认定时间是什么时候呢?是退伍后马上就能认定,还是有特定的时间要求和流程?希望能得到专业解答。

公司三个月才给交社保合法吗?

我入职一家公司,公司说前三个月不给交社保,要等过了三个月才开始交。我不太懂这合不合法,我担心自己的权益受到损害,也不知道该怎么处理这种情况,想问问大家公司这样做在法律上到底行不行?

肇事逃逸理赔需要多长时间?

我遭遇了肇事逃逸事故,现在在走理赔流程,但心里一直没底,不知道理赔到底要多久才能完成。我想了解下在法律上对于肇事逃逸理赔的时间有没有规定,大概多久能拿到赔偿款呢?

申请工伤认定是自己去还是单位去?

我在工作的时候受了伤,现在想去申请工伤认定,但我不知道这个申请是应该我自己去,还是由单位去办理。我担心自己去申请会很麻烦,可又怕单位拖着不去办,想知道到底该谁去申请比较合适。

能否异地起诉网商贷?

我在本地,但网商贷的相关机构在外地。现在和网商贷产生了纠纷,我想通过起诉解决问题,不知道能不能在我所在地的法院起诉,还是必须要到网商贷机构所在地的法院才行呢?

异地办身份证学生该怎么办?

我是一名学生,现在在外地读书,身份证快到期了,想在异地办理身份证,但是不太清楚具体的流程和需要准备什么材料,也不知道有什么注意事项,想问问大家这种情况该怎么处理呢?