收据上手写的不退款是否具有法律效力?

我买东西时,商家给的收据上有手写的不退款字样。现在我想退款,可商家以这行字为由拒绝。我不太清楚这行手写的不退款到底有没有法律效力,所以想咨询一下。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨收据上手写的不退款是否具有法律效力之前,我们先来了解几个重要的法律概念。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。霸王条款则是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等。


根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。


《中华人民共和国民法典》第四百九十七条还规定,有下列情形之一的,该格式条款无效:(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。


回到收据上手写不退款的情况。如果这是商家为了重复使用提前拟定好,且在交易时没有和消费者协商的内容,那么它可能属于格式条款。若商家没有合理提示消费者注意这一不退款条款,消费者可以主张该条款不成为合同内容。而且,如果这个不退款条款不合理地免除了商家退款责任、限制了消费者的退款权利,那么它很可能是无效的。例如,商品存在质量问题,商家却以不退款条款拒绝消费者退款要求,这显然不合理地限制了消费者权利,该条款就可能无效。


所以,收据上手写的不退款是否具有法律效力不能一概而论,需要结合具体情况,看是否符合法律规定的格式条款生效条件以及是否存在无效情形等来综合判断。

相关问题

为您推荐20个最新问题

回迁房产权纠纷官司该怎么打?

我家的回迁房现在出现了产权纠纷,不知道该从哪里着手打官司。想了解一下具体的流程,比如起诉需要满足什么条件,打官司过程中有哪些注意事项,还有就是有没有什么比较好的解决办法,不用非得打官司。

交通事故的刑事责任根据是什么?

我朋友最近出了交通事故,现在特别担心会承担刑事责任。想知道具体在什么样的情况下,交通事故中的行为人需要承担刑事责任,判定的标准和依据又是什么。

工伤鉴定做完后,一般多久能出结果?

我之前在工作中受了伤,现在已经完成了工伤鉴定,但是不知道什么时候能拿到结果。我很着急,因为后续的赔偿等事宜都得等结果出来才能进行。我想具体了解一下从做完工伤鉴定到出结果,通常需要多长时间。

交通事故中受伤人员未出院可以划分责任吗

前阵子我遭遇了交通事故,对方受伤还在医院没出院。我心里一直很忐忑,不知道在这种对方还没出院的情况下,责任能不能划分清楚,想了解一下法律在这方面是怎么规定的,这种情况一般怎么处理。

如果有人挑拨是非导致夫妻双方离婚该怎么办?

最近因为一些事要离婚了,感觉就是有人在中间挑拨是非,让原本好好的感情出现裂痕。心里特别气不过,想知道面对这种情况,在法律上有没有什么办法能追究挑拨者的责任,该怎么去做呢?

图案侵权该如何判断?

我设计了一个图案,想拿去商用,但又怕不小心侵犯了别人的权利。我不太清楚怎么判断图案是否侵权,是看外观相似,还是有其他的判断标准呢?希望了解一下具体的判断方法。

打相邻权官司需要准备哪些证据?

我和邻居因为相邻权的问题闹上了法庭,但是我不知道打官司要准备哪些证据。我家因为邻居盖房子影响了采光和通行,我想通过法律途径解决,可又怕证据不足。想问下,在打相邻权官司时,具体应该准备些什么证据呢?

退休了公积金不取出来有什么好处?

我刚退休,公积金账户里还有不少钱。我在犹豫要不要把公积金取出来,想知道如果不取出来的话,能有哪些好处呢?了解这些好处有助于我做决定,所以希望能得到详细解答。

西科大校医院补牙能否报医保?

我是西科大的学生,最近牙齿出问题要去校医院补牙。我有医保,不知道在西科大校医院补牙的费用能不能用医保报销,想了解下相关的政策规定。

法院判的抚养费对方不执行该怎么办?

法院已经判决了对方要给孩子抚养费,但是对方一直拖着不给,我催了很多次也没用。我一个人养孩子压力很大,实在不知道该怎么让对方履行判决,想了解一下有什么办法能解决这个问题。

申报房产税时房产原值变更该如何处理?

我在申报房产税的时候,发现房产原值发生了变更。不知道这种情况下该怎么操作,是要重新提交申报资料吗?还是有其他的流程?也不清楚相关的法律规定是怎样的,希望了解一下这方面的具体处理办法。

净身出户离婚后可以不付抚养费吗?

我和另一半打算离婚,对方提出让我净身出户,还说这样我就不用付抚养费了。我有点犹豫,不知道法律上是不是真的净身出户就可以不付抚养费,想了解下这方面的规定。

聚众斗殴造成轻伤二级一般会怎么判刑?

我参与了一场聚众斗殴,对方有一人受了轻伤二级。我现在特别害怕会被判刑,想知道在法律上,这种聚众斗殴导致轻伤二级的情况通常会怎么判?会判多久呢?我很担心自己的未来,希望能了解清楚相关法律规定。

贫困户医院三免一减的政策是怎样的?

我是个贫困户,去医院看病时听说有三免一减政策,但不太清楚具体内容。我想了解这个政策到底免的是什么、减的是什么,我要符合什么条件才能享受这个政策,该怎么申请。希望能有专业人士解答一下。

律师能处理逾期问题吗?

我自己有一些贷款逾期了,催款电话不断,我实在不知道该怎么应对。想问问律师能不能帮我处理逾期问题呢?他们具体能做哪些事,有没有相关法律依据支持他们处理逾期?

泄露手机号码是否犯法?

我发现有人把我的手机号码泄露给了别人,导致我频繁收到骚扰电话和短信,我很苦恼。我想知道,这种泄露手机号码的行为在法律上是不是犯法的呢?

企业固定资产报废账务该如何处理?

我开了家小公司,有一批固定资产需要报废。但我不知道在账务上该怎么处理,是直接把资产从账上抹去,还是有其他更规范的操作呢?我担心处理不当会影响公司财务,想了解下具体的账务处理方法。

制毒贩毒罪的量刑标准是什么?

我想了解下制毒贩毒罪的量刑情况。我有个亲戚可能涉及这方面的事,心里很着急。就想知道不同的制毒贩毒情形,法律上会怎么判,比如制毒的数量不同、贩卖的毒品类型不同,量刑会有什么差异,好心里有个底。

老人养老钱没有到账该怎么办?

我家老人的养老钱这个月没到账,不知道是啥原因。老人就指着这点钱生活呢,现在没到账可把我们急坏了。也不清楚是银行的问题,还是社保那边出了差错,想问问遇到这种情况该怎么解决?

执行死刑后尸体怎么处理?

我有个亲戚被判处了死刑,很快就要执行了。我很担心执行死刑后他的尸体该怎么处理,我们家属能不能领回尸体,要是能领回需要办什么手续,要是不能领回,那尸体又会怎样处理呢?