汽车“全保”却新车涉水得不到赔偿合理吗?

我买了新车,也买了所谓的“全保”,结果车子涉水后去理赔,保险公司却拒绝赔偿。我就想不明白了,既然都叫“全保”了,为啥涉水就不赔呢?这合理合法吗?我该怎么维护自己的权益呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨汽车“全保”却新车涉水得不到赔偿是否合理这个问题之前,我们先来解释一下“全保”这个概念。所谓“全保”,其实并非一个严格的法律术语,它只是保险行业和消费者之间约定俗成的说法。在实际操作中,“全保”通常指购买了多种主要的车险险种,但这并不意味着涵盖了所有可能的风险。


从法律角度来看,保险合同是一种双务合同,双方的权利和义务由合同条款明确规定。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。在汽车保险中,保险合同一般都是以书面形式订立的,保险公司会在合同中详细列出承保范围和免责条款。


关于新车涉水的情况,通常涉及到的是发动机进水损坏。一般的车险“全保”中,如果没有单独购买发动机涉水险,保险公司对于发动机因进水导致的损坏是不承担赔偿责任的。这是因为发动机涉水险是一种附加险,需要投保人额外购买。《中华人民共和国保险法》第十七条规定,订立保险合同,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。


也就是说,如果保险公司在销售保险时,没有对免责条款作出明确的提示和说明,那么对于新车涉水不赔偿的条款可能不产生效力。但如果保险公司已经尽到了提示和说明义务,投保人在知晓的情况下没有购买发动机涉水险,那么保险公司拒绝赔偿就是合理合法的。


对于消费者而言,如果遇到这种情况,首先要仔细查看保险合同,确认保险公司是否尽到了提示和说明义务。如果认为保险公司存在过错,可以与保险公司协商解决。若协商不成,可以通过向保险监管部门投诉或者向人民法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。在购买保险时,消费者也应该仔细阅读合同条款,了解保险责任和免责范围,根据自己的实际需求选择合适的保险险种。

相关问题

为您推荐20个最新问题

私人私下买卖房子是否违法?

最近家里想出售一套闲置房屋,有买家有意向直接和我们私下交易。但又担心这样的交易方式会不会存在法律风险,比如会不会被认定为违法,以及私下交易对后续房产权益有没有影响,想了解清楚这方面的具体情况。

投资赌博怎样认定为犯罪行为?

我之前有参与过一些投资项目,后来才发现可能涉及赌博性质。现在心里很慌,不清楚这种所谓的‘投资赌博’到底怎样才会被认定为犯罪行为。我想知道认定的标准和依据是什么,自己会不会已经触犯了法律。

婚前买房房子归谁?

我准备结婚了,和对象在婚前买了房,但不确定房子到底归谁。我们有的是一方付首付,婚后一起还贷;有的是双方都出钱了。我就想弄清楚,在这些不同情况下,这房子从法律上来说到底归谁所有?

可以直接取保候审吗?

我被警方调查,现在还没被拘留,想知道能不能不经过其他程序,直接办理取保候审?我不太清楚取保候审的流程,也不知道自己这种情况符不符合直接取保的条件,希望了解一下。

忘记放下的小东西算盗窃吗

我去超市买东西,结账后有个小物件夹在其他东西里忘记拿出来付款了。出门时保安说我这算盗窃,要罚款。我觉得自己真不是故意的,就想问问,像我这种忘记放下没付款的小东西,在法律上到底属不属于盗窃啊?

职工医保可以开通短信通知吗?

我参加了职工医保,平时工作忙,有时候都不知道医保账户的情况。想问问能不能开通短信通知,这样医保账户有变动我就能及时知道,心里也踏实些,不知道相关法律或者规定允不允许开通呢?

运杂费是否考虑增值税?

我在做一笔涉及运杂费的业务,不太清楚在处理财务和税务相关事务时,运杂费需不需要考虑增值税。不知道这方面有没有明确的规定,是所有运杂费都要考虑,还是有特定情况呢?希望能了解一下相关法律规定。

提取公积金可以直接提取吗?

我想把公积金里的钱取出来用,不知道是不是能直接去办理提取。我也不太清楚提取公积金有啥要求和流程,就想问问能不能不经过啥复杂的程序,直接把公积金提取出来。

食品有问题时销售商该怎么赔偿?

我在超市买了些食品,回家发现有质量问题。我想知道按照法律规定,销售商应该怎么给我赔偿呢?是退钱就行,还是有其他的赔偿方式?我不太懂这方面的法律,希望能了解清楚自己的权益。

企查查上的司法案件如何删除?

我发现企查查上有我们公司的司法案件信息,这些信息可能会影响公司的业务合作和声誉。我想了解下,按照法律规定,要满足什么条件以及通过什么流程才能把企查查上的司法案件信息删除呢?

驾驶证掉了如何补办?

我的驾驶证不小心弄丢了,心里特别着急。我不太清楚补办驾驶证的具体流程和要求,也不知道需要准备什么材料。想问下大家,驾驶证掉了该怎么补办呢?

上班期间脱岗应该如何处罚?

我在一家公司上班,最近听闻有同事脱岗被处罚了。我想了解下,从法律层面来说,上班期间脱岗一般会怎么处罚呢?公司能随意定处罚标准吗?有没有相关的法律规定约束处罚的范围和方式呢?

拘留和刑拘有什么区别?

我不太清楚拘留和刑拘到底有啥不同。我听说有人被拘留了,还有人被刑拘了,感觉这俩好像不太一样,但又说不出差别在哪。我想知道它们在适用情况、期限、法律后果这些方面到底有啥不一样,希望能得到专业解答。

楚州分局刑警大队有哪些职责和权限?

我不太清楚楚州分局刑警大队具体是做什么的。我身边好像发生了一些可能涉及刑事犯罪的事情,我想知道楚州分局刑警大队能处理哪些类型的案件,他们在执法过程中有什么样的权力,能不能给我一些安全感,所以想详细了解一下他们的职责和权限。

起诉对方离婚应该去哪里?

我打算起诉离婚,但不知道该去哪个地方的法院起诉。我们结婚后一直在现在这个城市生活,可对方的户口不在这儿。我想知道这种情况下,我是要去对方户口所在地起诉,还是在我们现在居住的城市起诉就行?

李铁在被判有期徒刑期间能否减刑?

我关注到李铁被判刑了,我想知道在他被判有期徒刑的这段时间里,从法律角度来说他有没有机会获得减刑呢?我不太懂这方面的法律规定,所以来问问。

破产重整中的公司治理是怎样的?

我公司现在面临破产,准备申请破产重整,但不清楚在这个过程中公司治理该怎么做。比如股东、管理层的权限会有什么变化,公司决策流程会有什么不同。希望了解一下破产重整中公司治理的具体情况和相关规定。

高薪补贴的专利该怎么申请?

我有一些发明创造,听说申请专利有高薪补贴,可我不知道具体怎么去申请。我不清楚申请的流程、需要准备哪些材料,也不知道要满足什么条件才能获得补贴。希望能了解一下完整的申请步骤和相关注意事项。

银行卡被外地冻结钱会丢吗?

我的银行卡被外地冻结了,心里特别慌,就怕里面的钱没了。我也不知道是啥原因被冻结的,也不清楚这冻结之后钱到底安不安全。想问问大家,这种情况下我的钱会不会丢掉啊?

医疗纠纷处理的途径有哪几种?

我在医院看病后和医院产生了纠纷,不知道该怎么解决。我想了解下,处理医疗纠纷的途径具体有哪几种呢?每种途径大概是怎样的流程,哪种会比较高效,我该如何选择呢?