客户不回款，销售需要承担风险吗？

在客户不回款的情况下，销售是否需要承担风险，需要根据具体情况来判断。

首先，我们要明确销售在业务中的角色和职责。一般来说，销售的主要职责是促成交易，也就是找到客户、和客户谈好合作条件，让客户签订合同等。促成交易之后，关于款项的回收，通常是公司财务或者专门的催款部门的工作。从这个角度讲，如果销售已经完成了自己促成交易的本职工作，那么客户不回款，销售通常是不需要承担风险的。

但是，如果在销售过程中存在一些违规或者不当行为，那销售就可能要承担风险了。比如，销售为了促成交易，故意夸大产品或服务的效果，或者隐瞒了一些重要信息，导致客户在被误导的情况下签了合同。之后客户发现实际情况和销售所说的不一样，从而拒绝回款，这种情况下销售就有责任了。因为销售的不当行为破坏了交易的公平性和诚信原则。

从法律依据方面来看，《中华人民共和国民法典》规定，民事主体在从事民事活动时，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。如果销售在与客户的交易中违反了诚信原则，给公司或者客户造成了损失，就需要承担相应的赔偿责任。另外，如果公司的内部规章制度明确规定了销售在客户回款方面的责任和义务，并且销售知晓并同意这些规定，那么当客户不回款时，销售可能要按照公司规定承担一定风险。不过，公司的规章制度不能违反法律法规，如果规定不合理或者过于苛刻，是不具有法律效力的。