业务员离职后有客户欠款该如何处理?

我是一家公司的负责人,有个业务员离职了,但是他之前负责的客户还有欠款没结清。我有点发愁,不知道该怎么去追这笔欠款,想了解一下从法律角度有哪些有效的办法来解决这个问题。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当业务员离职后出现客户欠款的情况,首先要明确一点,客户欠款属于民事债务关系。通俗来讲,就是客户欠了公司的钱,这是一种经济上的亏欠。


从法律规定来看,《中华人民共和国民法典》第六百七十五条规定,借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确,依照本法第五百一十条仍不能确定的,借款人可以随时返还;贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。也就是说,公司作为债权人,有权利要求客户在合理时间内还钱。


在实际处理中,第一步是要尽可能收集相关证据,这些证据包括但不限于客户的身份证复印件或者身份证号码、与客户签订的合同、双方电子邮件往来记录、手机短信、相关录音等。这些证据能帮助公司在需要的时候,通过合法途径证明客户确实欠了钱。


如果证据收集完毕,首先可以尝试与客户进行友好协商,提醒客户有欠款未结清,要求其尽快还款。若协商不成,公司有两个主要的法律途径可以选择。一是向有权管这个事情的基层人民法院提出支付令申请,在申请书里需要详细地写清楚想要追回的金钱或者有价证券的具体金额以及这么做的依据是什么,还有手里掌握的证据有哪些。另一个途径就是直接向当地的人民法院起诉那个欠债的客户。起诉必须符合《民事诉讼法》第一百二十二条规定的条件:原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;有明确的被告;有具体的诉讼请求和事实、理由;属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。


值得注意的是,业务员离职通常不影响公司向客户追讨欠款,因为业务是公司与客户之间发生的,公司才是债权人。除非有特殊情况,比如业务员与客户存在恶意串通等不当行为。


相关概念:

支付令:是人民法院依照民事诉讼法规定的督促程序,根据债权人的申请,向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。

民事诉讼:是指人民法院在当事人和全体诉讼参与人的参加下,依法审理和解决民事纠纷的活动。

相关问题

为您推荐20个相关问题

员工离职了客户拖欠货款员工需要承担责任吗

我之前在一家公司上班,负责销售业务,现在已经离职了。但最近原公司找到我,说之前我跟进的一个客户拖欠了货款,要求我承担责任。我不太明白,我都已经离职了,怎么还要负责这个事。想了解一下从法律角度,这种情况我到底需不需要承担责任呢?

客户欠款不还,公司能起诉业务员吗?

我在一家公司做业务员,负责和客户对接业务。最近有个客户欠款一直不还,公司因为这笔钱收不回来有些着急,现在竟然说要起诉我。我觉得很委屈,我只是正常开展工作啊。我就想知道,在这种客户欠款不还的情况下,公司真的能起诉我吗?

业务员离职一年后,公司再叫其追货款合法吗?

我之前是公司业务员,已经离职一年了,现在公司突然让我去追之前经手业务的货款。我很疑惑,我都已经离开公司了,公司这样做是否合理呢?我想了解在这种情况下,公司要求我追货款是否符合法律规定。

公司欠款找员工有用吗?

公司欠了一笔货款,一直拖着不还,我们多次催讨都无果。现在听说可以找公司员工追讨欠款,但又不确定这样做是否合法有效。想知道在法律上,公司欠款找员工追讨到底有没有用,具体在哪些情况下可以找员工。

客户欠款该起诉客户还是起诉公司?

我遇到了客户欠款的情况,现在很纠结不知道是该起诉客户个人还是客户所在的公司。我不太清楚在法律上对于这种情况是怎么规定的,想知道依据什么来判断该起诉谁,希望能得到准确的解答。

客户欠款时该选择以公司起诉还是员工起诉?

我遇到个难题,有个客户欠了钱。这业务是我在公司期间开展的,但不确定是以公司名义还是我个人名义和客户交易的。我想知道,到底该以公司起诉这个客户,还是我个人去起诉呢?我想了解在这种情况下,如何判断该用哪种方式起诉 。

客户欠账不还也不接电话找不上人该怎么办?

我有个客户,之前有业务往来产生了欠款。现在不仅不还钱,电话也不接,人也找不到。我想知道有什么办法能把这笔钱追回来,想了解具体可以采取哪些措施,走法律途径的话又要怎么做。

客户欠款不还该如何处理?

我是做小生意的,有个客户拿了货后一直拖着不给钱,都好几个月了。我催了很多次,对方总是找借口推脱。我想知道在这种情况下,我有什么办法能让他还钱呢?我不太懂法律流程,想了解具体该怎么做才能维护自己权益。

公司欠款后倒闭,债务该由谁来承担?

我之前和一家公司有业务往来,他们欠了我一笔钱,结果现在公司倒闭了。我很担心这笔钱打了水漂,想知道像这种情况,具体谁该对这笔欠款负责,我又该通过什么途径去追回欠款呢?

公司欠款的情况下,经办人是否要负责任?

我们公司最近因为业务往来产生了一些欠款,当时的经办人现在很担心自己会因为这个欠款问题承担责任,想知道在法律上,经办人到底会不会因为公司欠款而需要承担责任呢?具体在哪些情况下经办人可能会担责或者不担责呢?

客户欠款公司注销后还能起诉个人吗

我之前和一家公司有业务往来,对方还欠我一笔钱,结果最近发现这家公司注销了。我想知道这种情况下,我能不能起诉公司相关个人把欠款追回来啊,想了解具体的法律规定和操作办法。

客户拖欠货款跑了该怎么办?

最近遇到个头疼事儿,有个客户欠了货款后突然跑了,现在联系不上。我这货款要不回来,资金周转都成问题了。就想知道有没有什么有效的办法能把货款追回来,具体的操作流程又是怎样的呢?

公司欠款该如何追回呢?

我这边有个难题,之前和一家公司有业务往来,对方欠了我一笔钱。到现在都没还,我尝试去沟通但没啥效果。我想知道从法律途径或者其他可行的办法上,到底要怎么做才能把这笔欠款追回来呢,想了解具体的操作方式和要点。

公司欠钱找不到人该如何处理?

我之前和一家公司有业务往来,对方欠了我一笔钱。可现在公司人去楼空,负责人也联系不上,我完全不知道该怎么办了。我想了解在这种情况下,有哪些有效的法律途径能让我把钱追回来,需要注意些什么。

公司注销前公司欠别人钱该怎么办?

公司经营过程中难免会有欠款情况,现在碰到一家公司在注销前还欠着别人钱,不知道该怎么去处理这些欠款。想了解下具体的法律规定和处理流程,以及相关责任人的责任界定等方面的内容。

客户欠款该如何追回货款?

我做小生意,有个客户欠了货款一直拖着不还。我不太懂法律,也不知道该采取什么办法能把钱要回来。想问问在这种情况下,具体有哪些有效的方式可以追回客户欠的货款呢?

公司欠款应该起诉公司还是对接人?

我遇到个事儿,有家公司欠了我的货款,在和这家公司对接业务过程中,都是和一个对接人联系。现在不知道该起诉公司还是起诉这个对接人来追讨欠款,想了解在法律上遇到这种公司欠款情况,到底该起诉谁才更能维护我的权益 。

客户欠钱不接电话找不到人该怎么办?

我有个客户,之前跟我有业务往来,欠了我一笔钱。现在电话不接,人也找不到了,这让我特别着急。我想知道在这种情况下,我该采取什么办法来维护自己的权益,把钱要回来呢?

客户欠款不还,什么方法最有效?

我这边有个客户欠款一直拖着不还,我已经跟他沟通过很多次了,但他总是找各种理由拖延。我现在很头疼,不知道该采取什么办法才能让他尽快还钱。我想了解下具体有哪些有效的追款途径和方式。

企业倒闭了欠的债务该怎么办?

我之前和一家企业有业务往来,对方还欠我一笔钱,现在听说这家企业倒闭了。我很担心这笔钱要不回来,想知道面对这种情况,法律上是怎么规定处理办法的,我该如何维护自己的权益呢?