瑜伽卡不退费是否合理?

在一家瑜伽馆办了卡,现在因为一些个人原因去不了了,想退卡但瑜伽馆说不能退。想知道从法律角度看,瑜伽卡不退费这种情况合理吗?想了解在这种情形下,我的权益该如何保障,有哪些应对办法。
张凯执业律师
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瑜伽卡不退费是否合理,需要分情况来看。


首先,如果没有签订合同,也没有正规发票,同时瑜伽馆还没有办学资质,那么要求瑜伽馆退款是合理的,若其拒绝退费就不合法。


其次,如果签订了合同,就要依据合同中的退费条件来判断。如果学员没上课,而瑜伽馆没有付出相应的教学活动,按照常理瑜伽馆不应该取得学费,应当退款。要是学员因为自身原因放弃上课,这种情况下,瑜伽馆可以留存一部分合理费用来弥补损失,剩余部分还是要退还给学员。


从法律规定角度来说,《民法典》第四百九十七条规定了格式条款无效的情形。如果瑜伽馆的合同单方面设置不退费条款,这就属于提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,这样的条款是无效的。


另外,《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定当事人应当按照约定全面履行自己的义务。要是瑜伽馆不履行教学合同,接受培训的一方就可要求其承担退款、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;但如果瑜伽馆按合同约定履行了,一般不承担退款责任。


要是遇到瑜伽卡不退费的情况,首先可以尝试和瑜伽馆协商,说明自身情况和诉求;若协商无果,可以向消费者协会等相关消费者权益保护组织或监管部门投诉;在一些严重情况下,还能通过法律诉讼途径,起诉瑜伽馆,要求法院判决退还款项。


相关概念:

格式条款:就是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。像瑜伽馆提供的那种固定的合同条款,很多就是格式条款。

违约责任:指的是合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定而应承担的民事责任。比如瑜伽馆没按合同约定提供教学服务,就要承担违约责任。

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