加盟轻医美被骗了该怎么维权?

我加盟轻医美项目,交了不少钱,结果发现对方宣传的很多内容都是虚假的,我感觉自己被骗了。现在不知道该采取什么办法来维护自己的权益,是和对方协商,还是找相关部门投诉,或者直接去法院起诉呢?希望了解具体的维权途径和方法。
张凯执业律师
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当遭遇加盟轻医美被骗的情况,可通过以下途径进行维权。


首先是协商解决。与加盟公司进行沟通协商是较为直接的方式。你可以向对方明确指出其欺诈行为,要求退还加盟费、赔偿损失等。在协商过程中,要注意保留相关的聊天记录、通话录音等,这些都可能成为后续维权的证据。依据《民法典》规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。如果双方能就退款等事宜达成一致,签订书面协议,这样能保障你的权益。


其次是投诉。如果协商不成,你可以向相关部门进行投诉。例如向当地的市场监督管理部门投诉,他们负责监管市场经营活动,对于加盟诈骗等行为有管辖权。你需要准备好加盟合同、付款凭证、对方虚假宣传的证据等材料,详细说明情况。市场监管部门会根据调查结果,对违规企业进行相应的处罚。此外,也可以向消费者协会投诉,消协可以为你提供调解服务,帮助你与加盟公司进行沟通协商。


最后是诉讼。若上述方法都行不通,你可以考虑通过法律诉讼来维权。向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求撤销加盟合同,返还加盟费并赔偿损失。在诉讼过程中,要注意收集充分的证据,如合同、发票、宣传资料、聊天记录等,以证明对方存在欺诈行为。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理判决。如果胜诉,法院会判决加盟公司承担相应的法律责任。

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