劳动人事争议及劳务纠纷等相关问题该如何处理?

最近在工作上遇到了些麻烦,感觉像是劳动人事争议或者劳务纠纷方面的问题。不太清楚具体的界定和处理办法,想了解面对这类情况,从法律角度该怎么去应对,有哪些需要注意的地方,以及有什么有效的解决途径 。
张凯执业律师
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劳动人事争议和劳务纠纷在日常工作中较为常见。首先来说说劳动人事争议,它主要是指劳动者与用人单位之间在劳动权利和义务方面产生的争议,像工资发放、工作时间、社会保险等问题都可能引发此类争议。劳务纠纷通常是指提供劳务一方与接受劳务一方就劳务事项所产生的纠纷,比如个人为企业提供临时性劳务服务过程中出现的报酬争议等。


在处理这些问题时,有明确的法律依据。比如《劳动争议调解仲裁法》,它为劳动人事争议的处理提供了程序规范。该法规定,发生劳动争议,当事人可以先自行协商,协商不成的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除本法另有规定的外,可以向人民法院提起诉讼 。


对于劳务纠纷,一般适用《民法典》中关于合同的相关规定。如果双方存在劳务合同,就按照合同约定来处理纠纷;没有书面合同,但有事实劳务关系的,也可以依据相关法律规定来维护自身权益。例如在个人购买车辆挂靠其他单位经营,车辆实际所有人聘用的司机与挂靠单位之间的关系认定上,《最高人民法院行政审判庭关于车辆挂靠其他单位实际所有人聘用的司机工作中伤亡能否认定为工伤问题的答复》规定,个人购买的车辆挂靠其他单位且以挂靠单位的名义对外经营的,其聘用的司机与挂靠单位之间形成了事实劳动关系。


再比如未经工伤认定的工伤保险待遇案件,《劳动争议司法解释二》第六条规定,劳动者因为工伤、职业病,请求用人单位依法承担给予工伤保险待遇的争议,经劳动争议仲裁委员会仲裁后,当事人依法起诉的,人民法院应予受理。


相关概念:

劳动人事争议:劳动者与用人单位之间在劳动权利和义务方面产生的争议。

劳务纠纷:提供劳务一方与接受劳务一方就劳务事项所产生的纠纷。

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