房东不退押金该找谁投诉，不退押金要怎么办？

在租房过程中，房东不退押金是租客经常会遇到的困扰。下面为你详细介绍遇到这种情况该找谁投诉以及该怎么办。

首先，我们来了解一下押金的概念。押金是租客交给房东的一笔钱，作为履行租赁合同的一种担保。当租客按照合同约定履行完自己的义务，比如按时交租、妥善使用房屋等，在租赁关系结束时，房东就应该把押金退还给租客。这在《中华人民共和国民法典》中有相关规定，根据第七百零四条，租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款，而押金退还问题也可视为合同约定内容的一部分。如果房东无故不退押金，就属于违约行为。

当遇到房东不退押金的情况，你可以通过以下途径进行投诉：

1. 找当地的房地产中介协会。如果你是通过中介租的房子，中介协会有一定的监管职责，可以对中介及房东的行为进行监督和调解。他们会根据实际情况，要求中介协助解决押金退还问题。

2. 向当地的住房和城乡建设委员会投诉。住建委负责房地产市场的管理，他们有权对房东的违规行为进行调查和处理。你可以向他们提供租赁合同、押金收据等相关证据，说明情况，住建委会根据具体情况进行处理。

3. 拨打12315消费者投诉举报专线。在租房过程中，租客也属于消费者的范畴，房东不退押金的行为侵犯了租客的合法权益。你可以通过12315进行投诉，他们会为你提供相应的帮助和指导。

除了投诉，你还可以采取以下措施来解决押金退还问题：

1. 与房东协商。这是最直接也是最常用的方法。你可以和房东心平气和地沟通，向他说明你已经按照合同约定履行了义务，要求他退还押金。在协商过程中，要注意保留好聊天记录、通话录音等证据，以备不时之需。

2. 发送书面通知。如果协商不成，你可以给房东发送一封书面通知，明确要求他在一定期限内退还押金，并说明如果逾期不退还将采取法律措施。书面通知可以通过快递的方式送达，并保留好快递单号和签收记录。

3. 申请仲裁或提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题，你可以根据租赁合同中的仲裁条款申请仲裁，或者向有管辖权的人民法院提起诉讼。在仲裁或诉讼过程中，你需要提供相关证据来证明你的主张，比如租赁合同、押金收据、房屋交接记录等。法院会根据事实和法律作出判决，要求房东退还押金。

总之，当遇到房东不退押金的情况时，要冷静处理，通过合法途径维护自己的权益。同时，在租房过程中，要注意签订详细的租赁合同，明确双方的权利和义务，避免出现不必要的纠纷。