医疗事故调解的程序是怎样走的？
我遇到了医疗事故，和医院这边想通过调解来解决问题，但不知道具体的调解程序该怎么走。担心自己不了解流程，会在调解中处于不利地位，想知道从开始到结束都有哪些步骤，该做些什么，所以来问问。
张凯执业律师
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医疗事故调解是解决医疗纠纷的一种重要途径，以下为您详细介绍其程序。
首先是申请与受理阶段。当发生医疗事故争议后，医患双方都可以向卫生行政部门提出调解申请。申请时，要以书面形式进行，写明申请人的基本情况、申请调解的具体请求、事实和理由等内容。卫生行政部门在收到申请后，会对材料进行审查，如果符合受理条件，就会在规定时间内受理该调解申请；若不符合条件，也会书面通知申请人并说明理由。依据《医疗事故处理条例》第三十七条规定，当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内，可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。
接着进入调查与评估环节。卫生行政部门受理申请后，会展开调查工作。它会要求医疗机构提供相关的病历资料、医疗记录等，同时也会向患者及家属了解情况。之后，会组织专家进行医疗事故技术鉴定，评估该医疗事件是否属于医疗事故以及事故的等级和责任程度等。《医疗事故处理条例》第二十条规定，卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。
然后是调解协商过程。在明确了医疗事故的相关情况后，卫生行政部门会组织医患双方进行调解。调解时，双方可以提出自己的诉求和意见，卫生行政部门会根据事实和法律规定，促使双方达成一致。在这个过程中，双方要保持理性和冷静，充分沟通。
最后是达成协议或终止调解。如果医患双方在调解过程中达成一致意见，就会签订调解协议书，协议书要明确双方的权利和义务、赔偿金额、履行方式和期限等内容。签订协议后，双方都要按照协议执行。若经过调解无法达成一致，卫生行政部门会终止调解，当事人可以通过其他途径，如民事诉讼等来解决纠纷。