医疗纠纷该找哪个部门解决以及怎么找？
共1位律师解答
在医疗过程中，当患者与医疗机构之间产生分歧，就可能引发医疗纠纷。对于患者而言，了解可以寻求帮助的部门以及如何联系这些部门是至关重要的。下面为你详细介绍可以解决医疗纠纷的部门以及寻找这些部门的方法。 首先是卫生健康行政部门。它在医疗纠纷的处理中扮演着重要角色。根据《医疗纠纷预防和处理条例》，县级以上人民政府卫生健康主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作，引导医患双方依法解决医疗纠纷。当发生医疗纠纷时，患者可以向医疗机构所在地的县级人民政府卫生健康主管部门提出处理申请。申请时，要准备好相关材料，比如病历资料、检查报告等，以书面形式说明事情的经过和诉求。卫生健康行政部门收到申请后，会对情况进行调查核实，并依据相关法律法规和医学专业知识进行处理。 其次是医疗纠纷人民调解委员会。这是一个专业性的调解组织，由具有医学、法学等专业知识和调解经验的人员组成。依据《医疗纠纷预防和处理条例》，医患双方可以通过人民调解的方式解决医疗纠纷。患者可以向当地的医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。该委员会会安排调解员，组织医患双方进行调解。调解过程中，调解员会听取双方的陈述，对纠纷进行分析，提出合理的解决方案，促使双方达成和解协议。这种方式具有专业性、中立性和高效性的特点，能为医患双方提供一个相对平和的解决纠纷的途径。 再者是人民法院。如果医患双方无法通过协商、调解等方式解决纠纷，患者可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》规定，因医疗行为引起的侵权诉讼，由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任。患者在起诉时，要撰写起诉状，明确被告、诉讼请求和事实理由，并准备好相关证据。法院受理案件后，会依法进行审理，通过庭审调查、辩论等程序，最终作出判决。 此外，还有消费者协会。虽然医疗服务具有一定的特殊性，但患者在接受医疗服务时也是消费者。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会有职责保护消费者的合法权益。患者可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会会根据具体情况，为患者提供咨询和帮助，引导患者通过合适的途径解决纠纷。 寻找这些部门的方式有多种。可以通过电话咨询当地的政务服务热线，了解相关部门的具体地址和联系方式。也可以在政府官方网站上查找部门的信息。在医疗机构内部，通常也会有相关的指引，告知患者遇到医疗纠纷时可以寻求哪些部门的帮助。总之，当遇到医疗纠纷时，患者要保持冷静，通过合法、合理的途径解决问题。
大家都在问 
立即联系