医疗事故调解应该找什么部门?

我遇到了医疗事故,想通过调解来解决问题,但不知道该找哪个部门。我不想把事情闹大,希望能和平解决。想了解下在医疗事故调解方面,具体可以找哪些官方部门来处理,这些部门处理流程和效果如何。
张凯执业律师
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当发生医疗事故后,若想通过调解途径解决问题,有以下几个可以寻求帮助的部门。


首先是卫生行政部门。根据《医疗事故处理条例》第三十六条规定,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告后,除责令医疗机构及时采取必要的医疗救治措施,防止损害后果扩大外,应当组织调查,判定是否属于医疗事故;对不能判定是否属于医疗事故的,应当依照本条例的有关规定交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。第四十六条也提到,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。卫生行政部门有职责对医疗事故争议进行调解,其专业性较强,熟悉医疗行业的规范和流程,能够在一定程度上公正地处理纠纷。


其次是人民调解委员会。依据《人民调解法》的相关规定,人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。在医疗事故调解中,人民调解委员会以中立的第三方身份介入,通过说服、疏导等方法,促使医患双方当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议,解决民间纠纷。它具有灵活性和便捷性,能相对快速地处理纠纷,且不收取费用。


此外,有些地方还设有专门的医疗纠纷调解机构,这些机构通常由医学专家、法律专业人士等组成,他们凭借专业知识和经验,为医患双方提供专业的调解服务,帮助双方达成合理的解决方案。

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