医疗事故协商有哪些方式和要点?

我遇到了医疗事故,想和医院协商解决。但我不知道协商都有哪些具体的内容,比如该谈哪些赔偿项目,协商过程中有什么要注意的地方,也不清楚协商的流程是怎样的,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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医疗事故协商是指在医疗事故发生后,医患双方就事故的处理、赔偿等问题进行沟通和协商,以达成一致意见的过程。


首先,我们来了解一下医疗事故协商的主体。协商的主体就是发生医疗事故的医疗机构和患者。根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。这明确了医患双方有进行协商的权利。


接着说说协商的内容。主要围绕赔偿问题展开,赔偿项目通常包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费等。医疗费按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算,凭据支付,但不包括原发病医疗费用。误工费方面,如果患者有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算;无固定收入的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。住院伙食补助费按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。陪护费则根据患者住院期间需要专人陪护的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。这些规定在《医疗事故处理条例》第五章有详细说明。


再谈谈协商的流程。一般来说,首先是患者提出协商的要求,然后双方确定协商的时间和地点。在协商过程中,双方要充分表达自己的意见和诉求,医疗机构要对医疗事故的经过、原因等进行说明,患者要提出自己的赔偿要求和依据。双方可以就赔偿金额、支付方式、时间等问题进行讨论和协商。如果双方能够达成一致意见,就需要签订书面的协议,明确双方的权利和义务。协议签订后,双方要按照协议的约定履行各自的义务。


在协商过程中,患者要注意收集和保存相关的证据,比如病历、诊断证明、检查报告等,这些证据可以帮助患者更好地维护自己的权益。同时,患者也要保持理性和冷静,合理提出自己的要求,避免提出过高或不合理的要求,导致协商无法进行。医疗机构也应该积极配合协商,如实说明情况,承担相应的责任。总之,医疗事故协商是解决医疗纠纷的一种重要方式,双方要在法律的框架内进行协商,以达到公平、合理地解决问题的目的。

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