缺货和未按规定时间发货哪个赔付高?

我在网上买东西,卖家那边要么说缺货,要么就没按规定时间发货。我想知道,从法律角度来讲,这两种情况哪个赔付会更高一些呢?我希望能清楚了解自己的权益,以便和卖家协商赔偿。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨缺货和未按规定时间发货哪个赔付高之前,我们先来分别了解一下这两种情况在法律上的界定和相关规定。


缺货指的是商家因为商品库存不足等原因,无法向消费者提供所购买的商品。而未按规定时间发货,则是商家没有在与消费者约定好的时间内将商品发出。


在《中华人民共和国消费者权益保护法》以及一些电商平台的相关规则中,对商家的违约行为有明确的规定。对于缺货情况,商家的行为通常被认定为根本违约。按照消法规定,消费者有权要求商家退款,并且可能获得一定的赔偿。赔偿的金额一般会根据商品的价值以及给消费者造成的实际损失来确定。例如,如果因为商家缺货导致消费者需要购买替代商品而产生了差价,那么商家可能需要赔偿这部分差价。


对于未按规定时间发货的情况,商家属于延迟履行合同义务。根据《民法典》中关于合同履行的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。电商平台一般也会有相应的规则,比如要求商家向消费者支付一定比例的违约金,这个比例通常在商品价款的一定百分比范围内,不同平台的规定有所不同。


至于哪个赔付高,这并没有绝对的答案。如果商品价值较高,且因为缺货给消费者造成了较大的额外损失,那么缺货的赔付可能会更高。但如果平台对于未按规定时间发货制定了较高比例的违约金规则,在某些情况下,未按规定时间发货的赔付也可能超过缺货的赔付。所以,具体的赔付高低要根据实际情况、商品价值、平台规则以及给消费者造成的损失等多方面因素来综合判断。

相关问题

为您推荐20个最新问题

信用卡透支10万后利息过多,有哪些有效的解决途径呢?

信用卡透支10万利息太多,实在让人头疼。想知道除了常规还款外,有没有能减轻利息负担的办法?比如能否和银行协商调整利息或者延长还款期限?具体该怎么操作,需要满足什么条件呢?

网贷拖欠60万且超过3天,要怎样操作才能成功办理停息挂账呢?

我网贷拖欠了60万,已经超过3天没还了,现在还款压力很大。我想知道具体要满足哪些条件,通过怎样的流程才能和贷款机构协商成功办理停息挂账,避免后续更严重的后果。

泄露内幕信息罪既遂会如何判刑?

我在了解一些法律案例的时候,对泄露内幕信息罪既遂的判刑情况不是很明白。想知道要是有人犯了这个罪,到底会怎么判呢?是根据什么来衡量判多久、罚多少钱的?希望能详细了解下这方面的规定。

婚姻中哪些债务算是夫妻共同债务?

最近在处理一些家庭财务问题,对夫妻共同债务的界定不太清楚。想知道在婚姻生活里,到底什么样的债务会被认定为夫妻共同债务,是所有婚后产生的债务都是吗,还是有别的标准,希望能详细了解下。

诈骗金额分档是怎么判的?

我亲戚因为诈骗被抓了,听说诈骗量刑和金额有关。我不太清楚不同的诈骗金额会对应怎样的刑罚,想知道法律上对于诈骗金额是怎么分档量刑的,心里也好有个底。

异地报备居民医保住院报销太少怎么办?

我在外地就医,提前进行了居民医保异地报备,可最后住院报销的费用特别少,感觉和预期差距很大。我不太清楚是不是哪里出了问题,也不知道该怎么解决这种报销太少的情况,想了解下有没有相关的法律规定能保障我的权益。

投案自首是否需要通知家属?

我打算去投案自首,但担心自己进去后家里人不知道情况会着急。我就想问问,按照法律规定,投案自首之后相关部门会不会通知我的家属呢?要是通知的话,大概多久会通知呢?

农村集体土地买卖有哪些最新政策?

我家在农村,最近有人想买我们家的集体土地,我不太清楚现在的政策是怎样的。不知道能不能卖,买卖过程中有哪些规定和限制,也怕一不小心就违反了政策。所以想了解下农村集体土地买卖的最新政策具体是怎样的。

企业所得税收入含税吗?

我经营着一家企业,在计算企业所得税的时候,不太清楚收入这一块包不包含税。不知道是按照含税的收入来算企业所得税,还是不含税的收入算。想了解下在咱们国家的法律规定里,企业所得税收入到底含不含税呢?

被坑多少钱可以报警?

我在购物的时候感觉被商家坑了,但是不太清楚到底被坑了多少钱才能报警处理。我很想知道这个金额标准是多少,不然心里一直没底,也不知道自己这种情况能不能报警,希望能得到专业解答。

申报税额是扣除五险一金了么?

我在申报税额的时候,不太清楚这个申报税额里面有没有扣除五险一金。我每月工资会扣除五险一金,现在申报税额,就想知道这部分扣除的五险一金在申报税额时有没有算进去,想了解下这方面的规定。

在手机上注销营业执照的流程是什么?

我有个个体工商户营业执照,现在不想经营了,听说可以在手机上注销营业执照,可我不太清楚具体流程。我担心操作不当会出问题,也不知道手机上注销和线下注销有没有区别,所以想了解一下在手机上注销营业执照到底该怎么做。

建筑行业食堂买菜取得专用发票能否抵扣?

我在建筑行业工作,公司食堂买菜取得了专用发票。我不太清楚在税务方面,这种情况下取得的专用发票能不能用来抵扣。想了解一下相关的法律规定和具体要求,看看是否符合抵扣条件。

刑法最低刑责年龄是多少?

我想知道现在刑法规定的最低刑责年龄是多大。因为最近看到一些青少年犯罪的新闻,心里有些担忧,不知道什么样年龄段的人犯罪需要承担刑事责任,所以来问问。

国家婚姻法律有哪些?

我打算结婚,想了解下国家关于婚姻的法律都有哪些,像结婚需要满足什么条件、婚后夫妻双方有哪些权利义务,离婚又该遵循什么程序这些,我对这方面法律不太懂,希望能有个全面的解答。

北京市拆迁能安置多少房屋?

我家在北京市,最近面临拆迁,想了解一下在北京市拆迁的话,到底能给安置多少房屋呢?是根据什么来确定安置房屋数量的呢?心里没个底,希望能得到专业的解答。

起诉外县抚养费该怎么起诉?

孩子他爸在外地,我和孩子在本地。现在他不给抚养费,我打算起诉他要抚养费,但他在外县。我不太清楚这种情况该怎么起诉,是去他那边的法院,还是在本地就行?具体要走哪些流程呢?

抢劫3000元电话会如何量刑?

我朋友抢劫了一部价值3000元的电话,我很担心他会受到怎样的处罚。我想了解一下,在法律上,这种抢劫价值3000元电话的行为,会依据什么标准来量刑呢?具体会判多久呢?

如何设立导管公司资质?

我打算设立一家导管公司,但是不清楚设立资质该怎么弄。我了解导管公司可能在税务安排等方面有作用,可就是不知道具体要满足什么条件、走什么流程才能获得设立导管公司的资质,希望有人能给我详细说说。

解除无固定期限合同怎么赔偿?

我和公司签了无固定期限合同,最近公司说要解除合同。我不太清楚这种情况下公司该怎么赔偿我,想了解下法律上对于解除无固定期限合同的赔偿是怎么规定的,具体赔偿标准和方式是怎样的。