钢琴“变短”不影响质量,消费者起诉商家会被驳回吗?

我买了架钢琴,到手后发现尺寸比宣传的短了些,但商家说不影响质量。我觉得这和我预期不一样,想起诉商家,可又怕像新闻里那样被驳回。我就想知道,这种钢琴“变短”不影响质量的情况,起诉商家到底会不会被驳回啊?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨钢琴“变短”不影响质量,消费者起诉商家是否会被驳回这个问题时,我们需要从多个法律角度进行分析。


首先,从合同的角度来看。当消费者购买钢琴时,与商家之间就形成了一个买卖合同。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。在购买钢琴的交易中,商家的宣传资料、产品说明等都可能构成合同的一部分。如果这些资料中明确约定了钢琴的尺寸,那么商家交付的钢琴尺寸与约定不符,就构成了违约行为。


然而,根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但在判断商家是否需要承担违约责任时,还需要考虑违约行为是否影响到合同目的的实现。如果钢琴“变短”并不影响其正常使用和基本功能,即不影响消费者购买钢琴用于弹奏等主要目的,那么商家虽然存在违约行为,但可能不需要承担全部的违约责任。


从消费者权益保护的角度来看,《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。如果商家故意隐瞒钢琴尺寸变更的情况,可能侵犯了消费者的知情权。但如果商家能够证明尺寸变更不影响质量且已经告知消费者,那么消费者以此为由起诉商家,可能会面临困难。


在实际的司法实践中,法院会综合考虑各种因素来判断是否驳回消费者的起诉。如果消费者能够证明商家的行为对自己造成了实质性的损害,例如因为钢琴尺寸问题导致无法放置在预定位置等,那么消费者的诉求可能会得到支持。但如果仅仅是尺寸略有差异,且不影响钢琴的正常使用和质量,法院可能会认为商家的违约行为轻微,从而驳回消费者的部分或全部诉讼请求。


所以,钢琴“变短”不影响质量时,消费者起诉商家是否会被驳回不能一概而论,需要根据具体的合同约定、商家的告知情况以及消费者是否受到实质性损害等多方面因素来判断。

相关问题

为您推荐19个最新问题

夫妻离婚财产和抚养权抚养费怎么分配?

最近在考虑离婚的事情,对财产怎么分,孩子跟谁,另一方要给多少抚养费这些问题很迷茫。想弄清楚法律在这方面是怎么规定的,自己能争取到什么权益,也想知道有没有什么标准可以参考,希望能得到详细解答。

帮信罪多久之后可以使用银行卡?

之前因为帮信罪被处理了,现在生活很多地方都得用到银行卡,特别不方便。想知道到底要等多久才能再用银行卡呀,是所有银行都有一样的限制时间,还是不同银行规定不一样呢,就想弄清楚这个情况。

重婚所生的孩子受法律保护吗?

我和已婚的他有了孩子,后来才知道他没离婚,这属于重婚情况。我很担心孩子以后的权益问题,不知道在法律上,重婚所生的孩子受不受保护呢?比如孩子的抚养权、继承权这些方面。

个体户是否不用申报财务报表?

我是个个体户,之前没怎么关注过财务报表申报的事儿。最近听说有的企业要申报财务报表,我就想问问,像我这种个体户需不需要申报财务报表呢?不太清楚这方面的规定。

套牌车在小区里停着警察不管合理吗?

我发现小区里有辆套牌车一直停着,我跟警察反映了,可警察却没管。我就想知道,套牌车本身就是违法的,就算它停在小区里,警察难道就不用管了吗?这合理吗?我想弄清楚相关的法律规定。

老板不发工资该怎么投诉?

我给老板打工,到了发工资的时候,老板却一直拖着不给发工资。我现在急着用钱,不知道该怎么维护自己的权益,想了解下老板不发工资该怎么去投诉。

城乡居民医保在医院门诊能报销吗?

我参加了城乡居民医保,平时有点小病小痛的经常去医院门诊看病拿药。我就想问问,这城乡居民医保在医院门诊看病的费用能不能报销啊?要是能报,能报多少呢?不太清楚这方面的规定,希望有人能解答。

行政案件撤销有哪些法律依据?

我涉及一个行政案件,现在想了解下能不能撤销这个案件。我不太清楚在法律上,行政案件撤销得满足什么条件,有哪些法律能作为撤销案件的依据呢?希望懂的人给我讲讲。

灵活就业医保能补交吗?怎么交?

我是灵活就业人员,之前有段时间没交医保,现在想补交。不知道能不能补,要是能补的话又该怎么操作呢?心里挺着急的,怕影响后续医保使用,希望懂的人给讲讲。

交通事故是怎么判决的?

我前段时间遭遇了一起交通事故,现在案件要进入判决阶段了。我不太清楚法院会依据什么来进行判决,想知道交通事故判决有哪些依据和标准,法官主要会考虑哪些方面的因素,最终是怎么得出判决结果的。

刑事强制措施在什么时候执行?

我被牵涉进一个刑事案件,听说可能会被采取刑事强制措施。我不太清楚这东西到底啥时候会执行,是只要立案就会执行,还是要满足什么特定条件才执行呢?我心里一直没底,想弄清楚这个时间点。

有工伤险但工伤没评上等级该怎么赔偿?

我之前工作时受了伤,去做工伤鉴定,结果没评上等级。不过单位是给我买了工伤险的,我就想知道这种情况下我还能得到赔偿不?要是能赔的话,具体是怎么个赔偿法呢?

醉驾拘役四个月一般多久释放?

我醉驾被法院判了拘役四个月,我不太清楚这个拘役的时间怎么算,想知道从进去那天开始算,四个月期满后是当天释放,还是得等第二天之类的,具体是怎么规定的呀?

离婚后还能起诉分割夫妻共同财产吗?

我和前夫已经离婚一段时间了,最近才发现他之前隐瞒了一部分夫妻共同财产。我想知道在这种情况下,离婚后还能不能起诉分割这部分被隐瞒的共同财产呢?具体该怎么做呢?

土地使用违法是用公司处理还是法人处理?

我公司在土地使用上可能存在违法行为,现在不太清楚,要是真违法了,是会对公司进行处理,还是对法人进行处理呢?我想知道法律上对于这种情况是怎么规定的,该如何划分责任。

房租合同买家违约该怎么办?

我签了房租合同,付了定金。现在卖家突然说要涨价,不然就不租给我了,这明显是违约。我想知道遇到这种房租合同买家(这里卖家行为类似买家违约情况)违约的情况,我该怎么维护自己的权益,能要求什么赔偿吗?

发生土地流转合同纠纷该怎么办?

我之前和别人签了土地流转合同,现在在合同履行过程中出现了纠纷,对方不按合同约定办事。我不太清楚遇到这种情况该如何处理,是直接和对方协商,还是要走法律途径,具体该怎么做,希望了解解决土地流转合同纠纷的办法。

公务员抚恤金的接受主体是谁?

我家里有位亲人是公务员,最近因病离世了。现在涉及到抚恤金的问题,我不太清楚这个抚恤金到底该由谁来接受。是配偶、子女,还是其他亲属呢?我想了解一下法律上对于公务员抚恤金接受主体是怎么规定的。

哪些案件属于中级人民法院管辖?

我最近遇到个法律纠纷,有人说这案子可能得中级人民法院管,但我不太确定。我想知道到底哪些案件是属于中级人民法院管辖的呢?比如是按案件类型,还是涉案金额,又或者是其他什么标准来划分的,希望能有个明确的解答。

已为您展示了 19 个相关问题