平安车险撞到人后该如何理赔？

当平安车险撞到人需要理赔时，下面为您详细介绍理赔的步骤和相关法律依据。

第一步是及时报案。在事故发生后，车主务必在第一时间向平安车险报案，同时也要向交通管理部门报案。依据《中华人民共和国保险法》第二十一条规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。所以及时报案是非常重要的。

第二步是现场处理。在等待保险公司和交警到来的过程中，要保护好事故现场。如果伤者情况危急，应先拨打120急救电话进行救助。同时，要尽可能收集事故相关的证据，比如拍摄事故现场照片、记录对方的联系方式等。

第三步是配合查勘定损。平安车险的查勘人员会到事故现场进行勘查，确定事故责任和损失情况。车主需要积极配合查勘人员的工作，如实陈述事故经过。查勘人员会对车辆和伤者的情况进行定损，确定赔偿范围和金额。

第四步是准备理赔材料。一般需要准备的材料包括：保险单、行驶证、驾驶证、事故责任认定书、伤者的医疗费用发票、病历、诊断证明等。不同的理赔情况可能需要不同的材料，具体可以咨询平安车险的客服人员。

第五步是提交理赔申请。车主将准备好的理赔材料提交给平安车险，申请理赔。保险公司会对提交的材料进行审核，核实材料的真实性和完整性。

第六步是领取赔款。如果理赔申请通过审核，平安车险会按照合同约定将赔款支付给车主。支付方式一般有银行转账等。

需要注意的是，在整个理赔过程中，车主应当遵守诚实信用原则，如实提供相关信息和材料。如果存在故意隐瞒、虚假陈述等行为，可能会影响理赔结果，甚至承担相应的法律责任。同时，不同的车险险种赔偿范围和标准有所不同，车主在购买车险时应详细了解保险条款。