产品合格证有哪些小知识?

我在做产品销售工作,经常会遇到顾客询问产品合格证的问题,像它有啥用、怎么看合不合格之类的。我自己也不太清楚,就想了解下产品合格证的相关小知识,比如它的定义、作用、包含内容、怎么判断真假这些方面。
张凯执业律师
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产品合格证是指生产者为表明出厂的产品经质量检验合格,附于产品或者产品包装上的合格证书、合格标签或者合格印章,这是生产者对其产品质量作出的明示保证,也是法律规定生产者所承担的一项产品标识义务。


从定义上来说,它是一种质量合格的凭证。简单来讲,就是告诉消费者,这个产品是经过厂家检验,符合一定质量标准的。比如我们购买一台手机,手机包装盒里一般会有一张产品合格证,它代表这台手机通过了厂家的质量检测。


产品合格证具有重要的作用。对于消费者而言,它是判断产品质量是否合格的初步依据。当消费者购买到产品时,首先看到产品合格证,就会觉得这个产品是经过检验的,质量有一定保障。从法律层面看,它是生产者履行产品质量告知义务的体现。如果产品出现质量问题,合格证是追究生产者责任的重要证据之一。例如,产品在使用过程中出现故障,消费者可以凭借合格证向生产者主张权利。


产品合格证通常包含多项内容。一般有产品的名称、型号,这能让消费者清楚知道所购买产品的具体规格;生产企业的名称、地址,方便消费者在需要时联系厂家;产品的生产日期或者批号,有助于追溯产品的生产时间和批次;检验人员的签名或者盖章,表明该产品经过了特定人员的检验。此外,有的合格证还会标注执行标准、检验日期等信息。例如,食品的合格证上可能会标注食品的保质期、储存条件等内容。


判断产品合格证的真假也有一些方法。可以查看合格证的印刷质量,正规的合格证印刷清晰、字迹工整、图案规范。如果合格证印刷模糊、有重影或者错别字,很可能是假的。可以通过拨打生产企业的官方电话,核实该产品合格证的真实性。也可以登录相关的质量监管部门网站,查询该产品的质量信息,看是否与合格证上的内容相符。比如,购买电器产品时,可以到国家相关的质量认证网站上查询该产品的认证情况。


《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:(一)有产品质量检验合格证明。这明确了产品必须附有合格证这一法定义务。如果生产者违反这一规定,根据该法第五十四条,产品标识不符合本法第二十七条规定的,责令改正;有包装的产品标识不符合本法第二十七条第(四)项、第(五)项规定,情节严重的,责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。

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