产品侵权该如何赔偿?

我买了个电子产品,用了没多久就出现质量问题,导致我身体受伤,还造成了一些财产损失。我想知道这种产品侵权的情况,商家应该怎么赔偿我,赔偿的标准和范围是怎样的呢?
张凯执业律师
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产品侵权赔偿是在产品因存在缺陷而给消费者造成人身伤害或财产损失时,生产者或销售者需承担的法律责任。下面我们详细说说产品侵权该如何赔偿。


首先,要明确什么是产品缺陷。简单来讲,产品缺陷就是产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险。像《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。也就是说,只要产品有缺陷并且导致了损害,生产者一般就要负责赔偿。


对于赔偿范围,主要包括人身损害赔偿和财产损害赔偿。在人身损害赔偿方面,如果消费者因为使用缺陷产品而受伤,那么医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入,侵权人都要进行赔偿。要是造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。这些规定在《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条中有明确说明。


财产损害赔偿方面,如果产品侵权导致消费者的其他财产受损,侵权人需要按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算赔偿数额。《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条对此有规定。


另外,赔偿责任主体也需要明确。一般情况下,消费者既可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。如果是生产者的责任,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;如果是销售者的责任,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。这在《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条中有体现。


在索赔时,消费者要注意收集相关证据,比如购买产品的凭证、产品存在缺陷的证明、受到损害的医疗证明或财产损失的评估等。这样才能更好地维护自己的合法权益。

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