question-icon 第三者作为共同消费者有哪些权益?

我和朋友一起消费,结果商家的服务出了问题,我朋友直接和商家沟通,我感觉自己也是消费者,但不清楚我作为类似第三者的共同消费者有啥权益,能和朋友有一样的权利去维护自身利益吗?希望了解相关法律规定。
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answer-icon 共1位律师解答

在法律层面,消费者权益是受到保护的,当涉及到第三者作为共同消费者的情况时,同样有其相应的权益。 首先,我们来解释一下消费者权益的概念。消费者权益指的是消费者在购买、使用商品或者接受服务时所依法享有的权利和利益。简单来说,就是咱们花钱消费后应该得到的合理对待和保障。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有多项重要权益。其中,安全权是非常关键的一项,即消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。比如,在餐厅就餐时,食品应符合安全标准,不能存在卫生问题导致消费者身体不适;在购买电器时,电器不能存在漏电等安全隐患危害消费者的人身和财产安全。 知情权也是重要权益之一,消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。商家必须如实告知商品的质量、性能、用途、有效期限等信息。例如,购买手机时,商家应明确告知手机的配置、是否为翻新机等情况,不能隐瞒或虚假宣传。 自主选择权意味着消费者可以自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。比如在商场购物时,消费者可以自由选择不同品牌、款式的商品,商家不能强制消费者购买。 公平交易权要求消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。比如在菜市场买菜,商家的秤不能缺斤少两,价格也应合理,不能随意抬高物价。 对于第三者共同消费者来说,同样享有上述这些权益。只要是参与了消费行为,无论是直接参与交易还是以共同消费的形式参与,都受到消费者权益保护法的保护。当权益受到侵害时,第三者共同消费者可以与其他消费者一起,通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径来维护自己的合法权益。

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