房东拖欠押金不退是否应该投诉他?

租的房子到期了,我完全按照合同约定,没有任何违约情况,卫生也打扫得干干净净,房东却找借口拖着押金不给我。我想知道这种情况应不应该去投诉他,要是投诉的话该怎么做,不投诉又有其他什么办法能拿回押金呢?
张凯执业律师
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首先来说,如果房东拖欠押金不退,是可以考虑投诉他的,但这不是唯一的解决办法,需要综合各方面情况来决定。


我们先说说为什么房东可能会拖欠押金不退。有可能是双方存在误解,比如房东认为房屋有损坏,但实际上可能并不存在;也有可能是房东故意耍赖。


在考虑是否投诉之前,我们先看看一些其他途径。查看租赁合同是很重要的一步,如果合同中有明确的押金退还条款,并且你满足了这些条件,比如正常到期解约、房屋没有损坏等,那么你就有充分的依据要求房东退还押金。这时可以先尝试与房东友好协商,心平气和地询问他不退押金的原因,尝试消除误解。若协商不成,还可以寻求第三方调解,像居委会、街道办事处或者物业管理方等基层组织,他们对当地情况比较了解,有助于纠纷的解决。部分地区有专门的房屋租赁调解机构,也可以向其求助。


要是决定投诉,不同的违法行为有不同的投诉渠道。如果发现房东有违章搭建(如加盖、分割房间),可拨打12319举报;若发现偷逃税款行为,可拨打12366向税务部门举报;要是发现消防安全隐患,可拨打96119举报。


法律依据方面,根据《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果房东无正当理由不退还押金,就属于不履行合同义务,你有权要求他承担相应责任。


投诉有一定的好处,相关部门可以对房东进行调查处理,给房东一定压力促使其退还押金。但投诉也可能存在一些问题,比如处理流程可能需要一定时间,结果也不一定能完全如你所愿。所以是否投诉,你要根据具体情况,权衡利弊后再做决定。


相关概念:

租赁合同:就是房东和租客签订的关于房屋租赁的协议,里面会约定租金、租赁期限、押金退还等各种事项。

违约责任:简单说就是合同一方没有按照合同约定去做,需要承担的不利后果。

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