出租车车祸乘客理赔标准是怎样的?

我乘坐出租车时遭遇了车祸,身体受了点伤,车辆也有损坏。我不太清楚这种情况下作为乘客能获得哪些赔偿,赔偿的标准又是什么。想了解一下具体的理赔依据和金额计算方式等方面的内容。
张凯执业律师
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在出租车发生车祸的情况下,乘客理赔是有相应标准和法律依据的。首先,从法律关系上来说,当乘客乘坐出租车时,就与出租车公司建立了客运合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。这意味着,只要不是因为乘客自身健康问题或者乘客故意、重大过失导致的伤亡,出租车公司就需要承担赔偿责任。


对于乘客的赔偿项目,主要包括以下几类。一是医疗费,这是指因治疗因车祸导致的伤病所花费的费用,需要有正规医院的诊断证明、病历、医疗费用发票等作为依据。二是误工费,如果乘客因伤无法正常工作,导致收入减少,那么可以要求赔偿误工费。误工费的计算通常是根据误工时间和收入状况来确定的。误工时间一般以医疗机构出具的证明为准,收入状况则根据实际情况,如果有固定收入,按照实际减少的收入计算;无固定收入的,按照其最近三年的平均收入计算;不能举证证明其最近三年的平均收入状况的,可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。


此外,还有护理费,如果乘客受伤后需要他人护理,那么护理人员的费用也可以要求赔偿。护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。营养费也是赔偿项目之一,根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。如果乘客因伤致残,还可以要求赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。


如果不幸导致乘客死亡的,赔偿项目还包括丧葬费、死亡赔偿金等。丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准,以六个月总额计算。死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。


在理赔流程上,乘客可以先与出租车公司协商赔偿事宜。如果协商不成,可以通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。在诉讼过程中,乘客需要提供相关的证据,如交通事故责任认定书、医疗费用发票、病历、误工证明等,以支持自己的赔偿请求。

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