乘坐出租车出车祸后该如何索赔?

前几天坐出租车的时候出了车祸,我受了点伤,现在想知道这种情况下该怎么去索赔,是找司机还是出租车公司,需不需要考虑保险的问题,赔偿项目又有哪些呢,想详细了解下具体的索赔流程和方法。
张凯执业律师
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乘坐出租车出车祸后索赔,要先看事故责任划分情况。


如果出租车司机负有事故的主要责任、次要责任或同等责任,承运方与事故的其他方构成共同侵权,乘客可以向出租车司机及出租车公司,还有事故其他责任方索赔。因为《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。 同时第一千一百七十九条指出,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。


要是出租车司机对事故无责任,其他方负全部责任,此时就发生了侵权责任与违约责任的竞合。一方面,乘客可以要求事故其他方承担侵权责任;另一方面,也可要求出租车司机承担违约责任。比如选择以侵权为由起诉,赔偿主体就是侵权人,即交通事故中有责任的一方;若以违约为由起诉,赔偿主体则是出租车司机或出租车公司。


另外,如果出租车投保了,还可以向保险公司索赔。属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿 。


在实际索赔时,乘客要注意保留好相关证据,像事故责任认定书、医院的诊断证明、病历、医疗费用发票、误工证明等,以便顺利获得应有的赔偿。

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