求偿权的基本内容是什么？
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求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，依法享有获得赔偿的权利。下面为您详细介绍求偿权的基本内容。 首先是求偿的主体。求偿权的主体为因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害的消费者，这既包括商品的购买者，也包括商品的使用者，还包括接受服务的人。例如，甲购买了一款保健品送给乙，乙在使用过程中因产品质量问题身体不适，乙作为使用者同样享有求偿权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 其次是求偿的范围。求偿范围包括人身损害赔偿和财产损害赔偿。人身损害赔偿涵盖了消费者因商品或服务导致的身体伤害、健康受损等方面的赔偿。比如医疗费、护理费、误工费等。若造成残疾，还需支付残疾生活辅助具费和残疾赔偿金；造成死亡的，应当支付丧葬费和死亡赔偿金。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。财产损害赔偿是指消费者因商品或服务问题导致的财产损失，如购买的商品存在质量问题无法正常使用，消费者有权要求退货、换货或获得相应的经济补偿。该法第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 再者是求偿的方式。消费者可以与经营者协商和解，这是最直接、最简便的方式。若协商不成，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。也可以向有关行政部门投诉，如市场监督管理部门等。还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条对此有明确规定。 最后是求偿的时效。一般情况下，消费者求偿的诉讼时效为三年，自知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。这是依据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条的规定。 总之，求偿权是消费者重要的权利保障，了解其基本内容有助于消费者在自身权益受到侵害时，能够正确、及时地维护自己的合法权益。
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