物业看监控需要什么证件?

我住的小区物业说要查看监控,但我不太清楚他们查看需不需要什么证件。我担心随便查看会侵犯业主隐私,想了解下从法律上来说,物业看监控到底需要什么证件,有没有相关规定呢?
张凯执业律师
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在探讨物业查看监控所需证件之前,我们先了解一下小区监控的性质。小区监控属于公共安全防范设施,其设置目的主要是为了维护小区的公共秩序和安全。一般来说,小区监控记录是涉及业主隐私和公共安全的重要资料,不能随意查看。


从法律层面来讲,目前并没有统一明确的全国性法律条文规定物业查看监控必须持有的特定证件。不过,《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。其中,物业服务人在履行维护小区安全等职责时,查看监控属于其工作内容之一,但应当遵循合法、正当、必要的原则。


通常情况下,物业内部会有一套关于查看监控的管理制度。如果物业工作人员因正常工作需要查看监控,比如处理小区内的安全事故、纠纷等,可能需要出示工作证件以证明其身份是该小区的物业员工。同时,还需要进行登记,记录查看的时间、事由等信息。这一做法也是为了保障监控资料的安全和规范使用,防止监控资料被滥用。


此外,如果涉及公安机关等执法部门要求查看监控,物业有配合的义务。执法部门工作人员应当出示工作证件和相关的调查手续,如协助调查通知书等。物业在确认执法人员身份和手续合法后,应积极提供相关监控资料。


总的来说,虽然没有特定的统一证件要求,但无论是物业自身查看还是配合执法部门查看监控,都需要遵循相关的法律规定和内部管理制度,以确保监控资料的使用合法、合规、合理。

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