什么是医患纠纷？
我最近遇到了一些和医院的矛盾，想弄清楚这到底是不是医患纠纷。我去医院看病，医 生开的药感觉没效果，还出现了一些副作用，和医院沟通也不太顺利。我想知道从法律角度来说，医患纠纷是怎么定义的，我这种情况算吗？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
医患纠纷指的是在医疗过程中，医方（主要是医疗机构及其医务人员）和患方（患者及其家属）之间产生的争议或矛盾。从法律层面来看，它涉及到患者在接受医疗服务时，与医疗机构及其工作人员在医疗行为、医疗结果、医疗费用等方面存在不同的看法和诉求。
在《医疗纠纷预防和处理条例》中，对医疗纠纷有明确规定，这里的医疗纠纷本质上和医患纠纷类似，它是指医患双方因诊疗活动引发的争议。这种争议可能涵盖多种情况，比如医疗事故引发的纠纷。医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。当患者认为自己遭遇了医疗事故，和医疗机构在责任认定、赔偿等方面无法达成一致时，就会产生医患纠纷。
此外，还有医疗服务质量方面的纠纷。这可能包括医院的服务态度不好、就诊流程繁琐、对患者病情解释不清楚等。患者对这些服务不满意，也会引发医患之间的矛盾。
对于你遇到的情况，医生开的药没效果还出现副作用，这需要进一步分析。如果是因为医生违反了诊疗规范用药，导致你出现不良后果，那么有可能构成医疗纠纷。但如果只是药物正常的个体差异导致的副作用，不一定能认定为医患纠纷。你可以和医院进一步沟通，要求医院对用药情况进行解释和说明。如果沟通无法解决问题，你也可以通过合法途径，比如申请医疗事故鉴定等，来确定是否 存在医疗过错。