question-icon 什么是医患纠纷?

我最近遇到了一些和医院的矛盾,想弄清楚这到底是不是医患纠纷。我去医院看病,医生开的药感觉没效果,还出现了一些副作用,和医院沟通也不太顺利。我想知道从法律角度来说,医患纠纷是怎么定义的,我这种情况算吗?
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answer-icon 共1位律师解答

医患纠纷指的是在医疗过程中,医方(主要是医疗机构及其医务人员)和患方(患者及其家属)之间产生的争议或矛盾。从法律层面来看,它涉及到患者在接受医疗服务时,与医疗机构及其工作人员在医疗行为、医疗结果、医疗费用等方面存在不同的看法和诉求。 在《医疗纠纷预防和处理条例》中,对医疗纠纷有明确规定,这里的医疗纠纷本质上和医患纠纷类似,它是指医患双方因诊疗活动引发的争议。这种争议可能涵盖多种情况,比如医疗事故引发的纠纷。医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。当患者认为自己遭遇了医疗事故,和医疗机构在责任认定、赔偿等方面无法达成一致时,就会产生医患纠纷。 此外,还有医疗服务质量方面的纠纷。这可能包括医院的服务态度不好、就诊流程繁琐、对患者病情解释不清楚等。患者对这些服务不满意,也会引发医患之间的矛盾。 对于你遇到的情况,医生开的药没效果还出现副作用,这需要进一步分析。如果是因为医生违反了诊疗规范用药,导致你出现不良后果,那么有可能构成医疗纠纷。但如果只是药物正常的个体差异导致的副作用,不一定能认定为医患纠纷。你可以和医院进一步沟通,要求医院对用药情况进行解释和说明。如果沟通无法解决问题,你也可以通过合法途径,比如申请医疗事故鉴定等,来确定是否存在医疗过错。

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