怎样的情况才算医患纠纷？
我最近陪家人去医院看病，过程中感觉和医护人员有些矛盾。我不太确定这是不是算医患纠纷。我想了解一下，到底什么样的情况才会被认定为医患纠纷呢，是只要有矛盾就算，还是有特定标准 ？
张凯执业律师
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医患纠纷，简单来说，就是在医疗过程中，患者及其家属与医疗机构及其医务人员之间，因为对诊疗护理过程中发生的不良医疗后果及其原因，认识不一样而产生的分歧和争执。
从法律角度讲，只要是合法的医疗机构在医疗程序中出错，或者患者认为医疗机构有过错，进而产生了纠纷，都可以归为医患纠纷。这里面涵盖的情况比较多。比如基于医疗过错争议产生的纠纷，像医生在诊疗时违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害，这就容易引发纠纷。
还有与医疗过错无关的其他医患纠纷，例如患者对疗效不满意。患者接受治疗后，病情没有改善甚至恶化，就可能会质疑医生的诊断和治疗方案，和医院或医生产生矛盾。再比如欠付医疗费的纠纷，患者和医疗机构在费用问题上有分歧，也属于医患纠纷。另外，医疗机构收费不透明或者费用过高，引起患者不满，同样可能引发此类纠纷。
根据相关法律规定，在医疗活动中，医疗机构及其义务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询。要是医方剥夺患者知情权，也会引发纠纷。
总之，医患纠纷的产生原因多样，表现形式也有很多，可能是患者与医生之间的口头争吵，也可能是患者向相关部门投诉甚至提起诉讼。
相关概念：
医疗纠纷：通常指医患双方对医疗后果及其原因认识不一致而发生医患纠葛，并向卫生行政部门或司法机关提出追究责任或赔偿损失的纠纷案件。
医疗事故：指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。