什么叫做医患纠纷？
我最近和医院产生了一些矛盾，感觉这事儿很复杂，也不知道这算不算是医患纠纷。我想了解下，从法律上来说，到底什么才叫做医患纠纷呢？我该怎么判断自己遇到的情况是不是医患纠纷呀？
张凯执业律师
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医患纠纷，通俗来讲，就是在医疗过程中，患者和医疗机构及其医务人员之间产生的矛盾和争议。简单来说，就是患者觉得医院或者医生的医疗行为给自己带来了不好的影响，或者双方在医疗服务、医疗费用、医疗效果等方面有不同的看法，从而引发了矛盾。
从法律角度来看，根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二条规定，本条例所称医疗纠纷，是指医患双方因诊疗活动引发的争议。这里的诊疗活动，包括了从患者挂号就诊开始，到诊断、治疗、护理等整个医疗过程。
医患纠纷的产生可能有多种原因。比如，医疗机构方面，可能存在医疗事故、医疗差错、服务态度不好、管理不善等问题。医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。而患者方面，可能对医疗效果期望过高、对医疗费用不满、对医疗过程不理解等。
判断一起事件是否属于医患纠纷，关键要看是否是在诊疗活动中产生的争议，并且涉及到医患双方。如果患者认为自己在接受医疗服务的过程中，合法权益受到了侵害，就可以考虑这是一起医患纠纷。