网约车需要承担什么法律责任？
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在探讨网约车需要承担的法律责任之前，我们先来明确一下网约车的定义。网约车，简单来说，就是通过网络平台预约提供客运服务的车辆，它的运营模式和传统出租车有所不同，但在法律层面同样需要承担相应的责任。 首先是民事责任。在民事方面，网约车涉及最多的就是交通事故责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定，机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。也就是说，如果网约车在运营过程中发生交通事故，导致乘客或第三方人身伤害、财产损失，先由保险公司在保险范围内赔偿，超出保险范围的部分，网约车司机或平台可能要承担赔偿责任。此外，如果网约车司机在服务过程中存在违约行为，比如未按约定路线行驶、无故拒载等，乘客有权要求其承担违约责任，赔偿相应损失。 其次是行政责任。网约车需要遵守一系列的行政管理规定。根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，如果网约车平台公司存在未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动；提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致等情况，由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款；情节严重的，处以10000元以上30000元以下罚款。对于网约车驾驶员，如果未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，或者途中甩客或者故意绕道行驶等，也会面临相应的行政处罚，一般是处以200元以上2000元以下罚款。 最后是刑事责任。如果网约车司机在运营过程中实施了犯罪行为，比如故意杀人、抢劫、强奸等严重暴力犯罪，或者因醉酒驾驶、交通肇事等构成犯罪的，将依法承担刑事责任。以交通肇事罪为例，根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。 综上所述，网约车无论是平台还是司机，都需要承担民事、行政和刑事等多方面的法律责任。这就要求网约车从业者严格遵守法律法规，规范运营，保障乘客的合法权益和公共安全。
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