房产商违约欺诈该怎么办?

我买了套房子,签合同前房产商承诺有很多配套设施,结果交房后发现根本没兑现,感觉被欺诈了。而且合同里约定的交房时间也推迟了很久,这明显是违约。我想知道在这种房产商违约欺诈的情况下,我该怎么做来维护自己的权益?
张凯执业律师
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当遭遇房产商违约欺诈时,以下是一些可行的应对办法,能帮助购房者维护自身合法权益。 首先,我们要了解一下什么是房产商的违约欺诈行为。违约就是房产商没有按照合同里约定的内容去做,比如没按时交房、房屋质量不达标等;欺诈则是房产商故意隐瞒重要事实或者提供虚假信息,像夸大房屋面积、虚假宣传配套设施等。


根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这意味着,如果房产商违约,购房者可以要求其继续履行合同,比如按时交房;也可以要求采取补救措施,像对房屋质量问题进行维修;还能要求赔偿损失,比如因延期交房造成的租房费用等。


要是遇到房产商欺诈的情况,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。所以购房者可以要求房产商给予相应的赔偿。


当发现房产商违约欺诈后,购房者第一步要做的就是收集相关证据。这些证据包括购房合同、宣传资料、聊天记录、房屋质量检测报告等,这些证据能证明房产商存在违约欺诈行为。


收集好证据后,可以先尝试和房产商进行协商。在协商过程中,要明确指出房产商的违约欺诈行为,并依据法律规定提出自己的合理诉求,比如要求退款、赔偿损失等。


如果协商不成,购房者可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关机构进行投诉。这些机构会对房产商的行为进行调查和调解。


要是投诉也无法解决问题,购房者可以考虑通过法律途径,向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,之前收集的证据就会发挥重要作用,帮助购房者争取到合法的权益。


总之,面对房产商违约欺诈,购房者要保持冷静,通过合法合理的途径来维护自己的权益。

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