医疗纠纷发生后家属该怎么办？

当发生医疗纠纷时，家属可以按照以下步骤和方法来处理：

首先，要及时封存和复印病历。病历是医疗纠纷处理中非常重要的证据，它记录了患者的诊疗过程。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条规定，患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。封存病历可以防止病历被篡改或丢失，确保证据的完整性。

其次，和医院进行协商。这是比较常见的一种解决方式。家属可以和医院相关部门，如医务科等进行沟通，表达自己的诉求和疑问，了解医院对于纠纷的看法和处理意见。双方可以就赔偿、后续治疗等问题进行协商。不过，协商时要保持冷静和理性，避免情绪化的表达。

如果协商不成，家属可以申请医疗纠纷人民调解。医疗纠纷人民调解委员会是一个中立的第三方组织，它会根据相关法律法规和事实情况，对纠纷进行调解。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。

若调解也无法达成一致，家属还可以通过诉讼途径解决。向有管辖权的人民法院提起诉讼，由法院对纠纷进行审理和判决。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来支持自己的主张，法院会依据事实和法律作出公正的裁决。