中介拖欠返费不给该怎么办?

我之前通过中介找工作,当时中介承诺工作满一定时长就给返费。现在我已经满足条件了,但中介却一直拖着不给返费。我催了好几次都没用,也不知道该采取什么办法才能拿到这笔钱,想问问遇到这种情况该怎么办?
张凯执业律师
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当遇到中介拖欠返费不给的情况时,你可以采取以下措施来维护自己的合法权益。首先,我们需要明确“返费”,它其实是一种基于双方约定的报酬支付形式,类似于合同中的条款。如果中介承诺给予返费,这在法律上就形成了一种合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。也就是说,不管是口头承诺还是书面约定,都具有一定的法律效力。


第一步,你可以尝试与中介进行沟通协商。在沟通时,要保持冷静,把中介承诺返费的具体情况,比如工作时长要求、返费金额等说清楚,并且保留好相关的聊天记录、通话录音等作为证据。这一步很重要,因为很多时候可能是存在一些误会或者暂时的资金问题导致返费延迟支付。通过友好的协商,有可能解决问题,让中介及时支付返费。


如果协商没有效果,第二步可以向相关的监管部门进行投诉。比如当地的市场监督管理部门或者劳动监察部门。你需要准备好能证明中介承诺返费的证据,向监管部门详细说明情况。监管部门有权力对中介的行为进行调查和处理。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的相关规定,市场监督管理部门会对符合条件的投诉进行受理,并在规定的时间内作出处理结果。


要是投诉也无法解决问题,那么第三步就可以考虑通过法律途径,也就是向人民法院提起诉讼。在起诉之前,要收集好充分的证据,包括中介承诺返费的证据、你已经满足返费条件的证据等。然后写好起诉状,向有管辖权的法院提交。法院会根据你提供的证据和相关法律规定进行审理和判决。如果法院判决你胜诉,而中介仍然不支付返费,你还可以向法院申请强制执行,通过法律的强制力来保障自己的权益。

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