中介介绍工作没成功还不退钱该怎么办?

我找中介帮忙介绍工作,交了一笔钱,结果中介一直没给我介绍成合适的工作。我要求他们退钱,可他们就是不肯。我想知道在这种情况下,我该怎么维护自己的权益,有没有什么办法能让中介把钱退给我?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到中介介绍工作没成功还不退钱的情况时,我们可以从以下几个方面来解决问题。首先,从法律关系的角度来看,你和中介之间形成了一种服务合同关系。中介的主要义务是按照约定为你成功介绍工作,而你则有支付相应费用的义务。如果中介没有完成介绍工作的任务,那么就属于没有履行合同义务,这在法律上叫做违约。


根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说,在这种情况下,你有权要求中介承担相应的责任,而退还费用就是其中一种合理的要求。


接下来,我们说说具体的解决办法。第一步,你可以尝试和中介进行协商。在协商的时候,要注意保留好相关的证据,比如你们之间签订的合同、支付费用的凭证、聊天记录等。这些证据能够证明你们之间存在服务合同关系,以及你已经按照约定支付了费用。在协商过程中,要明确指出中介没有履行合同义务的事实,并要求他们按照法律规定退还费用。


如果协商不成,你可以向相关的监管部门进行投诉。例如,当地的市场监督管理部门或者消费者协会,他们有权力对中介的经营行为进行监督和管理。你可以向他们详细说明情况,并提供你所掌握的证据,他们会根据具体情况进行调查和处理。


要是投诉也无法解决问题,你还可以考虑通过法律途径,也就是向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,法院会依据事实和法律来判断中介是否存在违约行为。如果法院认定中介违约,就会判决中介退还你的费用,甚至可能要求中介承担你的其他损失。不过,诉讼需要一定的时间和精力,所以要做好充分的准备。

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