在不知情的情况下犯了帮信罪且被扣留该怎么办？

首先，帮信罪即帮助信息网络犯罪活动罪，它指的是自然人或者单位明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的行为。需要明确的是，帮信罪要求行为人主观上必须是“明知”他人利用信息网络实施犯罪。如果确实是在不知情的情况下提供了相关帮助，那么从法律层面来讲，可能并不构成此罪。

当遇到这种情况被扣留时，要做的第一件事就是保持冷静，积极配合执法人员的工作。在整个过程中，你享有一系列合法权利。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》规定，犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起，有权委托辩护人；在侦查期间，只能委托律师作为辩护人。所以，你可以尽快联系自己的家人，让他们为你委托专业的律师。

律师在这种情况下能起到至关重要的作用。律师可以到看守所会见你，详细了解案件情况，为你提供专业的法律建议，比如如何正确应对讯问等。同时，律师还能与办案机关进行沟通，向他们提出你是在不知情的情况下实施相关行为的意见和证据线索，申请对你变更强制措施，比如申请取保候审等。

另外，你自己也要尽可能地收集能够证明自己不知情的证据，比如相关的聊天记录、通话记录、交易凭证等。这些证据可以交给律师，由律师在合适的时候提交给办案机关，以此来证明你没有犯罪的主观故意。如果最终经过调查，认定你确实是在不知情的情况下实施的行为，那么你将不会被认定构成帮信罪。