美容美发店老板跑了该怎么办？

当遇到美容美发店老板跑路的情况，可通过多种合法途径来维护自身权益，以下为你详细介绍具体措施及相关法律依据。

首先，可以尝试与店家进行协商。尽管老板跑了，但可以先查看店铺是否有留下联系方式或者相关负责人。如果能联系上老板或者其相关人员，可与其沟通退款事宜。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。美容美发店老板跑路，未按照约定为消费者提供服务，属于违约行为，消费者有权要求其退款并承担相应的赔偿责任。

若协商不成，向相关行政部门投诉也是一个可行的办法。可以向当地的市场监督管理部门进行投诉。市场监督管理部门有职责对市场经营活动进行监督管理。依据《消费者权益保护法》第三十二条，各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。市场监督管理部门接到投诉后，会对该美容美发店进行调查，如果发现老板存在违法行为，会依法进行处理，有可能帮助消费者追回损失。

此外，还能向消费者协会进行投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。根据《消费者权益保护法》第三十七条，消费者协会履行受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解等公益性职责。消费者可以拨打12315热线向消协投诉，消协会安排工作人员与美容美发店进行沟通，协调退款事宜。

如果涉及金额较大，上述方法都无法解决问题，那么可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。消费者需要收集相关证据，比如充值卡、消费记录、聊天记录、店铺宣传资料等，这些证据能够证明消费者与美容美发店之间存在服务合同关系以及消费者的充值金额等情况。然后向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。法院会根据事实和法律作出判决，如果判决消费者胜诉，而老板拒不执行判决，消费者可以申请强制执行。依据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，人民法院有权查询、冻结、划拨被申请执行人的存款；有权扣留、提取被申请执行人的收入；有权查封、扣押、拍卖、变卖被申请执行人的财产等。

另外，如果美容美发店老板跑路的行为涉嫌诈骗等犯罪行为，消费者应及时向公安机关报案。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。公安机关会对案件进行侦查，如果查证属实，老板将承担相应的刑事责任，同时消费者的损失也有可能通过退赃等方式得到挽回。

总之，当遇到美容美发店老板跑路的情况，消费者要保持冷静，及时采取合适的措施，通过合法途径来维护自己的权益。