商家倒闭了会员卡里的钱该怎么办？

当商家倒闭时，会员卡里剩余的钱如何处理是许多消费者关心的问题。从法律角度来看，消费者办理会员卡并充值，这一行为实际上是与商家达成了一种合同关系。消费者预先支付费用，商家则有义务按照约定为消费者提供相应的商品或服务。

当商家倒闭，无法继续履行合同义务时，就构成了违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在这种情况下，消费者有权要求商家返还会员卡中剩余的金额。

如果商家是个体工商户，依据《中华人民共和国民法典》第五十六条规定，个体工商户的债务，个人经营的，以个人财产承担；家庭经营的，以家庭财产承担；无法区分的，以家庭财产承担。消费者可以向该个体工商户的经营者主张退款。

若商家是公司形式，在公司注销前，消费者可以通过协商、向消协投诉、向法院起诉等方式来维护自己的权益。如果公司未经依法清算即办理注销登记，导致公司无法进行清算，根据相关司法解释，债权人主张有限责任公司的股东、股份有限公司的董事和控股股东，以及公司的实际控制人对公司债务承担清偿责任的，人民法院应依法予以支持。也就是说，消费者可以要求这些相关人员承担退款责任。