商家异地经营工商投诉不了该怎么办?

我发现有个商家异地经营,就去工商部门投诉了,可工商那边说没办法处理。我想知道遇到这种商家异地经营但工商投诉不了的情况,我到底该怎么解决这个问题呢?
张凯执业律师
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在探讨商家异地经营工商投诉不了该怎么办之前,我们先明确一下异地经营的概念。异地经营通常指企业在登记注册地以外的地方开展经营活动,但未在当地办理相关的登记手续。这可能会违反相关的市场管理规定。


依据《公司登记管理条例》,公司在登记的住所之外从事经营活动,若未办理变更登记或设立分支机构登记,属于违法行为。《企业法人登记管理条例》也有类似规定,企业法人擅自改变主要登记事项或超出核准登记的经营范围从事经营活动的,登记主管机关可以根据情况分别给予警告、罚款、没收非法所得、停业整顿、扣缴、吊销《企业法人营业执照》的处罚。


如果工商投诉不了,你可以采取以下措施。首先,要求工商部门说明无法处理的具体原因。若工商部门认为不属于其管辖范围,根据《工商行政管理机关行政处罚程序规定》,对于不属于本机关管辖的案件,应当将其移送至有管辖权的工商行政管理机关处理。你可以向工商部门询问应移送的具体机关,并跟进移送情况。


若工商部门无正当理由拒绝处理,你可以向上级工商行政管理部门申请行政复议。《行政复议法》规定,公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的,可以向行政机关提出行政复议申请。通过行政复议,上级部门会对下级部门的行政行为进行审查和监督。


你还可以向人民法院提起行政诉讼。依据《行政诉讼法》,公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益,有权依照本法向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,法院会对工商部门的不作为进行审查,如果认定其行为违法,会责令其履行法定职责。


此外,你也可以尝试收集商家异地经营的相关证据,如经营场所照片、交易记录、发票等,然后向消费者协会、市场监管总局等相关部门进行反映和投诉。这些部门可能会根据你提供的信息展开调查和处理。

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