定制商品买家不回复该怎么办？

当遇到定制商品买家不回复的情况时，首先要明确这可能涉及到合同履行的问题。在定制商品的交易中，通常卖家与买家之间会形成一个有效的合同关系。合同是双方当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议，一旦成立，双方都需要按照合同的约定履行自己的义务。

从法律依据来看，根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。所以，即使没有纸质合同，双方通过聊天记录等达成的定制商品的约定也可能构成有效的合同。

买家在与卖家达成定制商品的约定后，有义务按照约定接收商品并支付价款。当买家不回复消息，不履行接收商品和支付价款的义务时，卖家可以先尝试通过多种方式联系买家，如更换联系方式、通过第三方转达等，保留好所有的沟通记录。如果经过合理的时间和努力仍然无法联系到买家，卖家可以根据《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。卖家可以考虑将定制商品提存，根据《民法典》第五百七十条规定，有下列情形之一，难以履行债务的，债务人可以将标的物提存：（一）债权人无正当理由拒绝受领；（二）债权人下落不明；（三）债权人死亡未确定继承人、遗产管理人，或者丧失民事行为能力未确定监护人；（四）法律规定的其他情形。提存后，视为卖家已经履行了交付商品的义务，同时卖家还可以要求买家承担提存费用以及赔偿因买家违约造成的损失。