变更新公司客户不愿意该怎么办?

我公司进行了变更,现在要和客户那边说明。但和一些客户说了之后,他们表示不愿意和新公司合作。我不太清楚在这种情况下,从法律角度我该怎么处理,是有什么义务要履行,还是可以采取什么办法让合作继续,很发愁。
张凯执业律师
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在变更新公司时遇到客户不愿意的情况,我们需要从多个方面来分析和处理。首先,我们得明确合同的概念。合同就是双方或多方之间达成的一种具有法律约束力的协议,规定了各方的权利和义务。在公司变更这件事上,如果之前和客户签订了合同,那么这个合同的效力问题就至关重要。根据《中华人民共和国民法典》第五百零二条规定,依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。这意味着,一般情况下,合同一旦成立就是有效的。同时,第五百三十二条规定,合同生效后,当事人不得因姓名、名称的变更或者法定代表人、负责人、承办人的变动而不履行合同义务。也就是说,公司名称、法定代表人等信息的变更,原则上不影响原合同的履行。所以,如果客户仅仅因为公司变更而不愿意继续合作,在合同有效期内,他们是有义务按照合同继续履行的。如果客户坚持不履行合同,这就构成了违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。公司可以先和客户进行友好协商,向他们解释公司变更并不会影响到之前合同的履行,比如产品质量、服务水平等方面都不会改变。并且出示相关的法律条文,让客户了解他们的义务。如果协商不成,公司可以根据合同中的争议解决条款,选择通过仲裁或者诉讼的方式来维护自己的权益。在这个过程中,公司要注意收集和保存好相关的证据,比如合同文本、沟通记录等,以便在需要时能够证明自己的主张。

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