装修房屋不合格装修公司不返工该怎么办?

我找了一家装修公司装修房子,装修完后发现很多地方不合格,比如墙面不平、水电线路安装有问题等。我要求装修公司返工,可他们就是不愿意。我想知道在这种情况下,我该怎么维护自己的权益,有没有什么办法能让装修公司进行返工呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到装修房屋不合格且装修公司不返工的情况时,我们可以通过以下几个步骤来维护自己的合法权益。


首先,我们需要明确装修质量的标准。根据《中华人民共和国民法典》第七百八十一条规定,承揽人交付的工作成果不符合质量要求的,定作人可以合理选择请求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。在装修合同中,一般会对装修的质量标准进行详细约定,这些约定就是判断装修是否合格的重要依据。如果合同中没有明确约定,也可以参照相关的国家标准、行业标准来判断。比如,墙面的平整度、水电线路的安装规范等都有相应的标准。


接下来,要固定好证据。一旦发现装修不合格,要及时采取措施记录下这些问题。可以通过拍照、录像等方式,清晰地记录下不合格的部位和具体情况。同时,最好能让装修公司的相关人员签字确认这些问题,或者通过书面函件的方式告知装修公司,要求他们进行返工,并保留好相关的函件和邮寄凭证。这些证据在后续的维权过程中非常重要。


如果与装修公司协商不成,我们可以向相关的行业协会或消费者协会投诉。这些组织通常会对消费者的投诉进行调解,帮助双方解决纠纷。他们有一定的专业知识和调解经验,能够在一定程度上促使装修公司重视问题并进行处理。


要是投诉也无法解决问题,我们还可以考虑通过法律途径解决。可以向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求装修公司承担返工、赔偿损失等违约责任。在诉讼过程中,我们之前固定的证据就会发挥重要作用。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定,做出公正的判决。如果法院判决装修公司承担责任,而装修公司仍然不履行判决,我们还可以向法院申请强制执行,通过法律的强制力来保障我们的权益。


总之,当装修房屋不合格且装修公司不返工的时候,我们要保持冷静,通过合法合理的途径来维护自己的权益。

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