前妻要孩子的抚养权该怎么办？

当面临前妻要孩子抚养权的情况，可参考以下应对方法：

首先，保持冷静理智。情绪激动不利于问题的解决，要以平和的心态去面对和处理这件事。

其次，尝试协商解决。双方可以坦诚地沟通交流，以孩子的利益为出发点，共同探讨出一个双方都能接受的抚养方案。例如详细规定孩子的生活起居安排、教育规划、探视方式等内容。在协商过程中，要充分尊重孩子的意愿（尤其是年满八周岁的孩子），因为法院在判决时会充分考虑这一点。

如果协商不成，可以寻求专业帮助。比如向律师咨询，律师能够提供专业的法律建议，协助搜集相关证据。这些证据可以包括自身的经济实力证明（如工资单、银行流水等，用以证明自己有足够的经济能力为孩子提供良好的生活条件）、稳定的居住环境证明（如房产证、租房合同等）、自己与孩子亲密关系的证明（如日常陪伴孩子的照片、视频、学校老师或邻居的证人证言等），同时，如果能提供前妻不适合抚养孩子的证据（如前妻患有严重疾病、有不良生活习惯或虐待孩子的行为等）则更为有利。

还可以考虑调解程序。向社区、妇联等调解机构寻求帮助，通过调解来解决抚养权问题。调解机构会根据双方的情况和孩子的利益进行协调，争取达成一个双方都能接受的结果。

若调解也无法解决，就只能通过诉讼途径解决。向人民法院提起诉讼，由法院根据法律和实际情况进行判决。法院在判决时，会全面综合地考虑各种因素，例如双方的经济状况、家庭环境、育儿经验、亲子关系等，按照最有利于未成年子女的原则作出裁决。

法律依据方面，根据《最高人民法院关于适用〈民法典〉婚姻家庭编的解释（一）》第五十五条规定，离婚后，父母一方要求变更子女抚养关系的，或者子女要求增加抚养费的，应当另行提起诉讼。第五十六条规定，具有下列情形之一，父母一方要求变更子女抚养关系的，人民法院应予支持：（一）与子女共同生活的一方因患严重疾病或者因伤残无力继续抚养子女；（二）与子女共同生活的一方不尽抚养义务或有虐待子女行为，或者其与子女共同生活对子女身心健康确有不利影响；（三）已满八周岁的子女，愿随另一方生活，该方又有抚养能力；（四）有其他正当理由需要变更。第五十七条规定，父母双方协议变更子女抚养关系的，人民法院应予支持。同时，《民法典》第一千零八十四条规定，父母与子女间的关系，不因父母离婚而消除。离婚后，子女无论由父或者母直接抚养，仍是父母双方的子女。离婚后，父母对于子女仍有抚养、教育、保护的权利和义务。离婚后，不满两周岁的子女，以由母亲直接抚养为原则。已满两周岁的子女，父母双方对抚养问题协议不成的，由人民法院根据双方的具体情况，按照最有利于未成年子女的原则判决。子女已满八周岁的，应当尊重其真实意愿。