包裹签收后发现是假金该怎么办？

当包裹签收后发现是假金，可按以下步骤来维护自己的权益。

首先，我们要明确，在买卖交易中，商家有提供符合质量要求商品的义务。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果商家卖给你的是假金，这显然是没有履行合同义务，你有权要求商家承担责任。

第一步，要及时收集证据。证据是维权的关键，你需要留存好购买凭证，比如发票、付款记录等，它们能证明你和商家之间存在交易。同时，保留好包裹、商品本身以及包装上的所有信息，这些可能包含着与商品相关的重要线索。此外，和商家的聊天记录、通话录音等也不能忽视，这些都可以作为商家是否知晓商品情况或者是否存在欺诈行为的证据。

第二步，与商家进行沟通协商。你可以拿着收集到的证据，心平气和地跟商家说明情况，要求退款、换货或者给予相应的赔偿。在沟通时，注意保留好聊天记录或者通话录音。如果商家拒绝承担责任，或者提出不合理的解决方案，你可以进一步采取措施。

第三步，如果和商家协商不成，你可以向平台投诉。现在很多网购都依托于电商平台，平台一般都有自己的投诉处理机制。你可以向平台提交你收集的证据，说明情况，要求平台介入处理。平台会根据相关规定和证据，对商家进行调查和处理。

第四步，若平台处理结果仍不能让你满意，你还可以向消费者协会或者有关行政部门投诉。消费者协会是维护消费者权益的组织，他们会根据你的投诉进行调解。有关行政部门，如市场监督管理部门，也有权对商家的违法行为进行查处。你可以拨打12315热线进行投诉，详细说明事情的经过和你的诉求。

最后，如果以上途径都无法解决问题，你可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。你可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。在诉讼过程中，要遵循法定程序，积极提供证据，配合法院的审理工作。