医院不承认医疗过错该怎么办?

我之前在一家医院看病,感觉治疗过程有问题,我认为医院存在医疗过错,但医院就是不承认。我现在不知道该怎么处理这种情况,是直接和医院闹吗,还是有其他合法的途径能解决?
张凯执业律师
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当医院不承认医疗过错时,患者可以通过以下几种合法途径来维护自己的权益。


首先,可以和医院进行协商。协商是解决问题较为温和的方式。患者可以整理好自己的病历、检查报告等相关资料,和医院的相关部门,比如医患关系办公室等进行沟通,明确指出自己认为医院存在过错的地方,要求医院给出合理的解释和解决方案。这在《医疗纠纷预防和处理条例》中也鼓励医患双方通过协商来解决纠纷。


如果协商不成,患者可以申请医疗纠纷人民调解。医疗纠纷人民调解委员会是专业性的调解组织,他们有专业的人员和丰富的经验。患者可以向当地的医疗纠纷人民调解委员会提出申请,由他们来组织医患双方进行调解。这种方式不收取费用,而且调解结果具有一定的法律效力。依据同样是《医疗纠纷预防和处理条例》,该条例规定了医疗纠纷人民调解的相关程序和要求。


若调解也无法达成满意的结果,患者还可以选择通过诉讼途径解决。患者可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,要求医院承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中,需要进行医疗损害鉴定,以确定医院是否存在过错以及过错与损害后果之间的因果关系。《中华人民共和国民事诉讼法》为患者通过诉讼解决纠纷提供了程序上的保障。总之,患者在面对医院不承认医疗过错的情况时,要保持冷静,通过合法的途径来维护自己的权益。

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