家政不退中介费该怎么办？

如果家政公司不退中介费，您可以这样做：首先，尝试与家政公司进行协商。心平气和地跟他们沟通，说明情况，看是否能达成一致让其退还中介费 。协商是比较平和的解决方式，成本低、效率可能也比较高。

要是协商不成，您还可以通过以下途径解决：一是向相关部门投诉，比如市场监督管理局、消费者协会等。这些部门有职责对市场经营行为进行监管和调解纠纷。消费者协会会对您的投诉进行调查，帮助您和家政公司进行沟通协商，促使问题解决。市场监督管理局也可以依据相关规定对家政公司的不当行为进行处理。

二是选择仲裁或向人民法院提起诉讼。仲裁是需要您和家政公司事先有仲裁协议的情况下，将争议提交给仲裁机构，由仲裁机构作出裁决，裁决对双方都有约束力。如果没有仲裁协议，就可以向法院起诉。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第三条规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。起诉时要向有管辖权的法院提交起诉书，并按对方当事人数提交相应份数的复印件，同时准备好证明自己主张的证据等材料。

至于中介费是否该退，要看具体情况。根据《民法典》第九百六十四条规定，中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。如果家政公司没有成功帮您找到合适的家政服务人员，或者没有按照合同约定提供服务，那么他们就不应该收取中介费或者应该退还部分中介费。

相关概念：

仲裁：是指买卖双方在争议发生之前或争议发生后达成协议，自愿将争议交给仲裁机关依照国家法律、法规和地方性行政规章、规定做出对各方均具有约束力的裁决。

民事诉讼：人民法院在纠纷当事人和其他诉讼参与人的共同参加下，解决民事纠纷的一种方式，这里主要涉及公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系的纠纷。