商家不给我开发票该怎么办?

我买东西付款后,商家以各种理由拒绝给我开发票。我觉得开发票是商家应尽的义务,可又不知道该怎么维护自己的权益。我想了解一下,遇到这种情况我该采取什么措施呢?
张凯执业律师
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当商家不给开发票时,首先我们要知道,发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开具和收取的业务凭证,它是会计核算的原始依据,也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。


从法律角度来说,根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下,由付款方向收款方开具发票。所以,商家在销售商品或提供服务并收取款项后,有义务为消费者开具发票。


如果遇到商家不给开发票的情况,我们可以先尝试与商家进行沟通协商。友好地向商家说明开具发票是其法定义务,并且表明自己需要发票用于正常的消费凭证或报销等用途。在沟通时,要注意保留好相关的消费证据,比如消费小票、支付记录等。


要是协商无果,我们可以向税务机关进行投诉举报。可以拨打当地的12366纳税服务热线,向工作人员详细说明商家的名称、地址、消费时间、消费金额以及商家拒绝开发票的情况等信息。税务机关会根据我们提供的线索进行调查核实。一旦查实商家存在拒绝开具发票的违法行为,税务机关会按照《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条规定,责令商家改正,可以处1万元以下的罚款;有违法所得的予以没收。


此外,在一些电商平台等线上消费场景,如果遇到商家拒绝开发票,也可以向平台进行反馈,平台一般也会依据相关规定和协议对商家进行督促和处理。

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