发现自己被骗了该怎么办？
我买东西的时候，对方承诺的商品和实际收到的完全不一样，感觉 自己是被骗了。现在我不知道该如何维护自己的权益，是该和对方协商，还是直接报警，或者采取其他的办法呢？我真的很苦恼，希望有人能给我指条明路。
张凯执业律师
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当你发现自己被骗时，首先要保持冷静，及时采取合适的措施来维护自己的权益。以下为你详细介绍不同情况下可采取的办法：
若涉及民事欺诈，也就是一方通过欺骗手段让你做出违背真实意愿的行为，比如在买卖、合同等关系中受骗。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。你可以先尝试和对方沟通协商，要求对方返还财物、赔偿损失等。要是协商不成，你可以收集相关证据，像合同、聊天记录、付款凭证等，然后向人民法院提起诉讼，请求撤销该民事行为，并要求对方承担相应的民事责任。
要是遭遇刑事诈骗，即对方以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物，比如网络诈骗、电信诈骗等。依据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。此时，你应当立即向公安机关报案，详细地向警方陈述事情的经过，并提供你所掌握的证据和线索。公安机关会根据你提供的情况进行调查，如果符合立案条件，就会立案侦查，追究犯罪嫌疑人的刑事责任。
无论哪种情况，证据的收集都非常关键。你要尽可能收集与被骗相关的各种证据，如聊天记录、转账记录、通话录音、视频资料等，这些证据能为你维权提供有力的支 持。