最近被敦煌网集团骗了该怎么办?

我在和敦煌网集团有业务往来的时候,感觉自己被骗了。他们承诺的服务没有兑现,还收了我不少钱。现在我不知道该怎么维护自己的权益,是报警还是走其他法律途径呢?实在是很苦恼,希望有人能给我指条明路。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当你觉得被敦煌网集团骗了,首先要保持冷静,收集好相关证据。证据对于后续维权至关重要,它就像是你在法律战场上的武器。比如与该集团的合同、聊天记录、转账凭证、邮件等,这些都能证明你们之间发生的事情以及你的损失情况。


接着,你可以根据具体情况选择合适的维权途径。


如果涉及诈骗金额较大或者存在明显的诈骗犯罪行为,你应该尽快向公安机关报案。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。公安机关会对案件进行侦查,如果符合立案条件,会依法追究相关人员的刑事责任。


如果不构成刑事犯罪,属于一般的民事纠纷,你可以考虑通过向法院提起民事诉讼来解决。依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。你可以要求敦煌网集团承担相应的违约责任,赔偿你的经济损失。在起诉前,你需要准备好起诉状、证据材料等,并向有管辖权的法院提交。法院会根据双方提供的证据和事实进行审理,并作出判决。


此外,你还可以向相关的监管部门投诉,比如市场监督管理部门等。这些部门有职责对企业的经营行为进行监督管理,他们可以对敦煌网集团的行为进行调查和处理。

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