被微商骗了钱不发货该怎么办?
我在微商那里买东西,给对方转了钱,结果对方一直不发货,我联系他也不怎么回 消息,感觉自己是被骗了。我现在不知道该怎么做才能把钱追回来,想了解下遇到这种情况有什么法律途径可以解决?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当遇到被微商骗了钱却不发货的情况,你可以通过以下几种方式来维护自己的合法权益。
首先,你可以尝试与微商进行协商。协商是解决纠纷最直接的方式。你要保留好与微商的聊天记录、转账记录等证据,这些证据可以证明你们之间存在交易以及你已经支付了款项。然后,心平气和地与对方沟通,要求其尽快发货或者退款。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果微商不发货也不退款,就属于违反合同约定的行为,你有权要求其承担相应责任。
若协商不成,你可以向消费者协会进行投诉。你可以拨打12315热线或者通过当地消协的官方网站进行投诉。消协会根据你提供的情况进行调查和调解。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定,消费者协会履行受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解的公益性职责。
如果上述途径都无法解决问题,你还可以考虑通过法律诉讼来解决。你需要准备好相关证据,写好起诉状,向被告住所地或者合同履行地的人民法院提起诉讼。法院会根据事实和法律进行审理并作出判决。法律会保护你的合法权益,要求微商承担退款以及可能的赔偿责任。
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