可以通过12345投诉房东收折旧费吗？该怎么投诉？

首先来说，12345是可以投诉房东收折旧费的相关事宜的。12345作为政府服务热线，旨在处理各类公共服务事项，维护民众合法权益。

从法律角度看，一般情况下，折旧费用并没有明确的法律规定支持其存在。按照《中华人民共和国民法典》第七百一十条规定，承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任。也就是说，在正常使用租赁物的过程中，产生的自然损耗不需要承租人额外承担折旧费，租金通常已经涵盖了这些内容。

如果房东坚持收取折旧费，首先建议您尝试与房东友好沟通协商，讲清楚法律规定，看能否达成共识。若能协商一致，最好签署一份书面协议，明确双方责任义务。

要是协商不成，您可以向当地街道委员会投诉，请求他们协助处理。街道委员会有调解邻里纠纷的职责和经验，能从中斡旋。

另外，也可以向房管局投诉房东收取折旧费的不合理行为。房管局对房屋租赁市场有监管职责，会对这类情况进行调查处理。

若以上方式都无法解决问题，您还可以考虑向对方发出律师函，严肃告知对方必须遵守合同约定，否则将采取进一步法律行动。若仍然无法解决，最终可以通过仲裁机构仲裁或者向法院提起诉讼来维护您的合法权益。不过仲裁或诉讼都需要耗费一定的时间和精力，要准备好相关证据，比如租赁合同、房屋及内部设施交付时的照片视频、与房东沟通折旧费问题的聊天记录或通话录音等。

在整个过程中，要注意以理性合法的方式维护自身权益。